[Resolvido!]Socket Error 11004

FHAM · Março 10, 2007

Boa noite a todos,

Estou com o seguinte problema quando ligo meu computador “Socket Error 11004”.

Este erro apresentado está causando os seguintes problemas em minha máquina: problema para desligar / reiniciar e o computador está lento.

Acessado este fórum identifiquei que para solucionar o problema devo baixar e gerar o log do programa HIJACK e recorrer a ajuda de profissionais para não fazer besteiras.

Tentei entender e resolver o problema mas resolvi acessar este forum que tem se mostrado o mais qualificado para resolver este e outros diversos problemas.

Segue log:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 20:03:58, on 10/3/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCD.exe

C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe

C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Arquivos de programas\ExAlien.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Inicializar\ExAlien.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Documents and Settings\usuario\Meus documentos\Diversos\Lixo\HIJACK\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://m.busca.uol.com.br/ie/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uol.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://farejador.ig.com.br/ie/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://farejador.ig.com.br

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://farejador.ig.com.br/ie/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://r.office.microsoft.com/r/hlidOffice...=EC010227221046

R3 - URLSearchHook: CUOLSearchHook Object - {1FE8243E-0A3A-41B9-B9CE-EFFEE51974D3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\uol\urlsearch\UOLSearchHook.dll

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll

O2 - BHO: &iG - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - C:\ARQUIV~1\iGv6\igshop.dll (file missing)

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Arquivos de programas\MSN Apps\ST1.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Arquivos de programas\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar1.02.5000.1021\pt-br\msntb.dll

O3 - Toolbar: &iG - {7EEF1E3D-FD97-4401-BCDB-5827F2D11709} - C:\ARQUIV~1\iGv6\igshop.dll (file missing)

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Arquivos de programas\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar1.02.5000.1021\pt-br\msntb.dll

O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Discador iG] "C:\Arquivos de programas\iGv6\Discador iG.exe" boot

O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restart

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\osCheck.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto

O4 - HKLM\..\Run: [ExAlien] C:\Arquivos de programas\ExAlien.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [sysBrand] "C:\ARQUIV~1\iGv6\sysbrand.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O4 - Global Startup: Assistente Tecnico Speedy.lnk = C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe

O4 - Global Startup: ExAlien.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Inicialização rápida do HP Image Zone.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: Barra do iG - {FD1672E0-AE0D-465B-B345-F7B0944A121D} - C:\ARQUIV~1\iGv6\igshop.dll (file missing)

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {3BFFE033-BF43-11D5-A271-00A024A51325} (iNotes6 Class) - http://www.ykpintra.com.br/iNotes6W.cab

O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} (Symantec Download Manager) - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2D9715-74F0-44B4-A06D-6F6571DC27CC}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: Agendador do LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)

O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h cltCommon (file missing)

O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: Symantec IS Password Validation (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

Desde de já agradeço a atenção.

Um abraço

Fernando Mota

.

Sam Spade · Março 11, 2007

Olá FHAM! Há uma infecção por um trojan banker. Este trojan captura senhas e as envia para um hacker. É recomendável que troque as mesmas, depois que limpar o PC.

Baixe > BankerFix

Salve ou imprima estas instruções:

1 - Desative o seu anti vírus temporariamente, para não haver conflitos.

2 - Dê dois cliques no bankerfix.exe para executá-lo.

Clique em OK na primeira e na segunda vez que aparecerem caixas de mensagem. Se você estiver executando o BankerFix pela segunda vez, ele irá pedir para verificar por uma atualização. Diga que Sim e depois clique em OK.

Quando ele executar, aparecerá uma tela preta pedindo para que aperte qualquer tecla. Tecle Enter e espere ele terminar. Pode levar algum tempo.

Ao terminar, leia a mensagem na tela e aperte Enter novamente.

3 - Vá em Iniciar > Executar > digite msconfig

Na aba Geral marque: Inicialização normal - Carregar todos os drivers de dispositivo e serviços.

Aplicar > Ok

4 - Reinicie o PC e gere um novo log com o HijackThis.

5 - Habilite o seu anti vírus novamente.

Poste:

log do HijackThis

conteúdo do relatorio.txt do BankerFix > está em C:\LinhaDefensiva

Depois de fazer sua resposta você pode apagar a pasta:

C:\LinhaDefensiva

FHAM · Março 11, 2007

Olá FHAM! Há uma infecção por um trojan banker. Este trojan captura senhas e as envia para um hacker. É recomendável que troque as mesmas, depois que limpar o PC.

Baixe > BankerFix

Salve ou imprima estas instruções:

1 - Desative o seu anti vírus temporariamente, para não haver conflitos.

2 - Dê dois cliques no bankerfix.exe para executá-lo.

Clique em OK na primeira e na segunda vez que aparecerem caixas de mensagem. Se você estiver executando o BankerFix pela segunda vez, ele irá pedir para verificar por uma atualização. Diga que Sim e depois clique em OK.

Quando ele executar, aparecerá uma tela preta pedindo para que aperte qualquer tecla. Tecle Enter e espere ele terminar. Pode levar algum tempo.

Ao terminar, leia a mensagem na tela e aperte Enter novamente.

3 - Vá em Iniciar > Executar > digite msconfig

Na aba Geral marque: Inicialização normal - Carregar todos os drivers de dispositivo e serviços.

Aplicar > Ok

4 - Reinicie o PC e gere um novo log com o HijackThis.

5 - Habilite o seu anti vírus novamente.

Poste:

log do HijackThis

conteúdo do relatorio.txt do BankerFix > está em C:\LinhaDefensiva

Depois de fazer sua resposta você pode apagar a pasta:

C:\LinhaDefensiva

Olá Sam Spade !!!

Obrigado pelo contato .... segue logs conforme você pediu !!!

HIJACK

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 11:34:56, on 11/3/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCD.exe

C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe

C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Documents and Settings\usuario\Meus documentos\Diversos\Lixo\HIJACK\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://m.busca.uol.com.br/ie/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uol.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://farejador.ig.com.br/ie/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://farejador.ig.com.br

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://farejador.ig.com.br/ie/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://r.office.microsoft.com/r/hlidOffice...=EC010227221046

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1