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Cristiane RCB

[Resolvido!]O service exe. encontrou um problema e precisa ser fec

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Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 13:57:47, on 15/10/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe

C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAcceleratorEngine.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe

C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe

C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC1.EXE

C:\Arquivos de programas\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Arquivos de programas\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe

C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAccelerator.exe

C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Arquivos de programas\WinRAR\WinRAR.exe

C:\DOCUME~1\WINDOW~1\CONFIG~1\Temp\Rar$EX08.922\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uol.com.br/

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Barra de Ferramentas - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Barra de Ferramentas - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [siSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC1.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C42"

O4 - HKLM\..\Run: [ink Monitor] C:\Arquivos de programas\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart

O4 - HKLM\..\Run: [userFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - Global Startup: Bandeja do sistema do ATI CATALYST.lnk = C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe

O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Arquivos de programas\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: __GbPluginAbn - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe

O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe

O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: VideoAcceleratorEngine - Speedbit Ltd. - C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAcceleratorEngine.exe

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Opa Cristiane RCB,

 

Baixe o ComboFix em:

ComboFix

 

1) Dê um duplo-clique no combofix.exe e tecle "1" para prosseguir. O processo vai durar, em média, 10 minutos;

2) O ComboFix reiniciará o PC automaticamente, a fim de que o processo de remoção seja finalizado (somente se houver infecção);

3) Quando a varredura acabar, será gerado um log, que estará em C:\ComboFix.txt;

4) Não clique na janela do ComboFix, nem feche clicando no X, enquanto a ferramenta estiver sendo executada, pois isto implicará na desconfiguração de seu desktop (ele ficará todo branco);

5) Para parar ou sair do ComboFix, tecle "N";

6) Preciso que você cole o conteúdo do ComboFix.txt em sua próxima resposta, juntamente com um novo log do HijackThis.

 

Abraços.

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Olá!!

Log ComboFix:

ComboFix 07-10-23.2 - Windows XP 2007-10-27 12:42:51.1 - NTFSx86

Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600.2.1252.1.1046.18.301 [GMT -2:00]

Executando de: C:\Documents and Settings\Windows XP\Configura‡äes locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\2AZEK3M1\ComboFix[1].exe

* Criado um novo ponto de restauro

.

Log HIjack:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 12:59, on 2007-10-27

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe

C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe

C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe

C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC1.EXE

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Arquivos de programas\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe

C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe

C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAcceleratorEngine.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAccelerator.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Arquivos de programas\internet explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

C:\Hijack\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uol.com.br/

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Barra de Ferramentas - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\arquivos de programas\google\googletoolbar1.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Barra de Ferramentas - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [siSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC1.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C42"

O4 - HKLM\..\Run: [ink Monitor] C:\Arquivos de programas\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Arquivos de programas\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - Global Startup: Bandeja do sistema do ATI CATALYST.lnk = C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe

O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Arquivos de programas\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~1\Office10\EXCEL.EXE/3000

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: __GbPluginAbn - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe

O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe

O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: VideoAcceleratorEngine - Speedbit Ltd. - C:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAcceleratorEngine.exe

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Opa Cristiane RCB,

 

O log do ComboFix está incompleto. Você só postou o cabeçalho. Preciso do log na íntegra.

 

Abraços.

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Olá!!

 

Fiz novamente o processo e criou uma pasta imensa no C:\ ComboFix e o único arquivo txt (log ComboFix.txt), é o que postei abaixo.

 

ComboFix 07-10-29.1** - Windows XP 2007-10-29 13:56:03.2 - NTFSx86

Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600.2.1252.1.1046.18.451 [GMT -2:00]

Executando de: C:\Documents and Settings\Windows XP\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\F31BNXOW\ComboFix[1].exe

* Criado um novo ponto de restauro

.

 

Obs: Apareceu no meu Desktop um arquivo Zip " catchme.zip", posso deletá-lo?

 

Grata,

Cristiane.

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Opa Cristiane RCB,

 

Execute o Active Scan da Panda, observando os seguintes procedimentos:

 

1) Alguns anti-vírus, tal como o AVAST, podem exibir um alerta de detecção durante a execução do scan, porém tal alerta deve ser ignorado. O aviso não passa de um falso-positivo. Sugiro que o AV seja desabilitado, temporariamente, a fim de que o scan ocorra sem problemas;

 

2) Para iniciar o processo, clique sobre o botão 01bt_scan_pt.gif;

 

3) Informe os dados solicitados no formulário;

 

4) Clique sobre o botão "Pesquise agora sem custos";

 

5) Siga todas as instruções que lhe serão passadas e aguarde o fim da varredura;

 

6) Ao término do scan, clique em visualizar o log. Salve-o em seu Desktop;

 

7) Poste o conteúdo do log em sua próxima resposta.

 

Abraços.

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Olá!!

Mensagem do PandaActivescan:

Não foram encontrados vírus ou quaisquer outros códigos maliciosos! Analizar novamente

Ver relatorio

Análise finalizada Cancelar

Processos de análise na memória Relatório de análise Guardar relatorio

Analizar novamente

Enviar para o laboratorio

Guardar relatorio

Analizar novamente

O ActiveScan apenas desinfecta vírus. Para desinfectar todas as ameaças, compre ou experimente um produto de segurança recomendada. O ActiveScan proporciona-lhe uma análise aprofundada com segunda opinião sobre nível de segurança no seu computador. Detectado Desinfectado

Virus 0 0

Spyware 0 0

Ferramentas de hacking e rootkits 0 0

Dialers 0 0

Riscos de Segurança 0 0

Ficheiros suspeitos 0 0

 

Abraço,

Cristiane.

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Opa Cristiane RCB,

 

De acordo com a análise da Panda, a sua máquina está livre de infecções. O problema persiste?

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Opa Cristiane RCB,

 

É bom saber que o seu problema foi resolvido. :thumbsup:

 

Para finalizar:

 

1. Desabilite e Reabilite a função de Restauração Automática do XP. Clique aqui para ver como;

 

2. Leia o artigo Cuidados ao navegar na net e saiba como evitar novas infecções.

 

Abraços.

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Boa tarde, Jgarcia.

 

Fiz tudo conforme suas instruções acima.

Obrigada mais uma vez pela indispensável ajuda.

É acho que está tudo resolvido você já pode encerrar este tópico.

 

 

Grata,

Cristiane RCB.

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PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto é preciso enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.

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