DVD de dados no HP dv6230BR

[b.r.a.x. 0]

Caros,

tenho um notebook HP Pavilion dv6230br. De acordo com as especificações da HP, o bendito possui um drive DVD+RW e grava todas as mídias CD's e DVD's, com exceção da Blue-Ray.

 

Acontece que fiz testes e consegui gravar cd's normalmente (Audio e Dados), mas DVDs não. Utilizei o programa pré-instalado da máquina, o Roxio Easy Cd Creator, e até mesmo o assistente de gravação do Windows Vista, mas sem sucesso.

 

Conversei com o suporte e segui orientações deles, tais como diminuir a velocidade da gravação, trocar a marca da mídia utilizada, fechar demais programas para não tornar o computador mais lento entre outras. E NADA!

 

O que pode estar acontecendo? Mesmo gravando cds, o problema pode estar no drive, apesar de reinstalado, conforme as orientações da HP?

Abraço a todos.

 

PS: já troquei mídias e software de gravação e mesmo assim necas...

[Traks 6]

cxara to achando que é problema do drive.....

 

se tiver na garantia manda para garantia eles se viram para procurar o problema