Problemas com Word

[Isabelle_Andrade 0]

Bom, não sei se estou postando realmente no local certo, se não for desculpe-me.

 

Recebi um arquivo .doc de um cliente, mas quando fui abrir deu o seguinte erro:

 

O Word não pode ler este documento. É possível que este documento esteja corrompido.

Tente uma ou mais destas opções:

*Abra e repare o arquivo

*Abra o arquivo com o conversor de recuperação de erro

Queria saber se isso eu mesma posso resolver e como, já que com essas opções não estou conseguindo(ou não estou sabendo fazer) ou se terei que pedir outra cópia?

 

Obrigada!

[inforsis 1]

Olá Bell!

Boa Tarde!

Se for possivel verifica o tamanho do arquivo se equivale realmente ao conteudo que deveria ter no arquivo... se nao for equivalente então esta corrompido mesmo, aí é melhor pedir uma nova copia para o cliente. :unsure:

[Isabelle_Andrade 0]

Valeu tio inforziz!!!!

Vou pedir outro mesmo... acho que realmente está corrompido!

bj