Não consigo restaurar

[triplo x 0]

Fiz um tutorial pra melhorar o desligamento do micro ( http://idealgratis.com/curso/otimizar-computador/9/ ), mas.... quando liguei o bendito hoje, estava tudo mudado, arquivos, favoritos do browser sumiu, e não consigo voltar o passo-a-passo pois trava na conta do usuario e nem restaurar, porque também trava. Enfim entrei numa fria.

[João Paulo Taraciuk 0]

Você já tentou entrar pelo modo de segurança?, se conseguir, tente criar novamente a conta de usuário, ou então, se você não usava a conta do administrador, no local onde pede o usuário coloque "Administrador"(sem as aspas) e a senha deixe em branco pode ser que entre com essa conta, mas a personalização será a básica.