Usuários do Speedy deverão receber reembolso

[Edultra 13]

SÃO PAULO - A Telefônica pretende compensar seus usuários afetados pelas falhas da companhia.

 

De acordo com anúncio do presidente da Telefônica, Antônio Carlos Valente, a empresa já estuda uma maneira de ressarcir seus clientes.

 

Após quase dois dias de problemas na conexão, os usuários do Speedy lotaram o PROCON de reclamações.

 

O número de reclamações foi tanto, que o presidente da operadora visitou hoje às 16h o órgão de defesa do consumidor para dar explicações.

 

De acordo com Valente, a empresa pretende fazer reparações para os danos causados, mas ainda não definiu valores ou critérios.

 

A princípio, porém, todos os clientes deverão ter um desconto proporcional ao tempo que ficaram sem ter o serviço prestado.

 

Fonte

[Mário Monteiro 179]

A princípio, porém, todos os clientes deverão ter um desconto proporcional ao tempo que ficaram sem ter o serviço prestado.

Até parece que nao é a obrigação

[hgb7 3]

Não é favor nenhum que eles vão fazer.. aff

[Ted k' 126]

é hgb7, nem tem mais o que comentar...

[Mário Monteiro 179]

Eles tem de fazer isso para ver se mais pessoas desistem de processa-los

[Leandro Senni 1]

Alguem recebeu??? Pois, aqui nem mudo nada... kakka... agora vamos ter que por no PAU por falar mentiras... e aproveita coloca... Danos Morais, entre tudo que um advogador achar para pega dinheiro da telefonica...

[Thiago Retondar 18]

Alguem recebeu??? Pois, aqui nem mudo nada... kakka... agora vamos ter que por no PAU por falar mentiras... e aproveita coloca... Danos Morais, entre tudo que um advogador achar para pega dinheiro da telefonica...

Também não notei nenhuma diferença! <_<

[Leandro Senni 1]

Telefonica so promete...

 

temos que fazer esses perde uns centavos pra ver como é perde um pouco de cada...

 

pra aprende a melhorar e ter PLANO B pra tudo.