'packet loss' impede acesso a browser e velox

[wpgesser 0]

meu notebook (Windows XP) não consegue mais utilizar browser ou surfar (velox).

Programa multiping mostra conexão existe e com boas latencias, mas todos os site apresentando algum percentual de packet loss de maneira intermitente. Isto não ocorre em outro notebook (tbem XP).

JA tentei desinstalar outro components (serviços e protocolos) e não resolve.

o protocolo TCP/IP não é 'desinstalavel' no windows XP e não consigo fazer qualquer configuração que resolva.

o problema de packet loss acontece inclusive ao dar um ping no endereço do modem adsl (192.168.254.254)

 

agradeço qq luz.

 

help!

[Edultra 13]

Como estão as configurações de ip do micro e da rede? qual a faixa de ip e qual ip você esta utilizando? entre no prompt do dos e digita ipconfig e descreva aqui a configuração demonstrada.