Mudança de DNS e de hospedagem

[Ze do Caixao 0]

Boa tarde,

Meu cliente já tinha o registro .com.br mas não tinha hospedagem e o email dele é no terra. Ele utiliza outlook para receber os emails e todos são @dominio.

Assinei um plano de hospedagem pra ele num site e ontem mudei os DNS pra redirecionar pra essa hospedagem, só que hoje os emails da empresa não estão funcionando direito!

Eu tenho que configurar alguma coisa pra fazer ele funcionar corretamente?

Desde já agradeço!

[Gabriel Henrique 0]

Boa tarde,

Meu cliente já tinha o registro .com.br mas não tinha hospedagem e o email dele é no terra. Ele utiliza outlook para receber os emails e todos são @dominio.

Assinei um plano de hospedagem pra ele num site e ontem mudei os DNS pra redirecionar pra essa hospedagem, só que hoje os emails da empresa não estão funcionando direito!

Eu tenho que configurar alguma coisa pra fazer ele funcionar corretamente?

Desde já agradeço!

você tem que recriar todas as contas de e-mail que ele tinha na antiga hospedagem, na nova. Se já fez isso, então tem que entrar em contato com o suporte técnico dessa empresa de hospedagem nova, passando o erro e pede pra te passarem as configurações de POP e SMTP, e muda o que precisar.

 

A empresa qe eu uso tem um suporte mto bom, e me ajudam bastante nesse sentido.

Se quiser dar uma olhada, o site deles é: www.creativehost.com.br

 

Abs

[hinom 5]

é muito importante verificar também se o host anterior realmente excluiu o dominio do seu cliente da tabela de DNS

pois se não fizer isso todos os outros dominios dentro do mesmo host entenderão que o dominio do seu cliente ainda está lá dentro.