[Arquivado] Erro: services.exe 1073741819

Me.Myself&I · Dezembro 17, 2008

Logo quando o Windows é iniciado aparece uma mensagem de erro citando services.exe e o numero 1073741819 . Depois disso começa uma contagem de 1 minuto para o desligamento do sistema. O que eu faço?

Segue abaixo o log do HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:43:06, on 17/12/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\ARQUIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup

C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\Documents and Settings\Cláudia\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uol.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: CompSegIB - {2E3C3651-B19C-4DD9-A979-901EC3E930AF} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpsssh2.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARQUIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GBPLUGIN\gbieh.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehCef.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NI.UWA6P_0001_N822M1605] "C:\Documents and Settings\Cláudia\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\43G1Y9YF\WinAntiVirusPro2006FreeInstall[1].exe" -nag

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [Detector] C:\WINDOWS\twain_32\600X1200\Detector.exe

O4 - HKLM\..\Run: [instantAccess] C:\ARQUIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE /h

O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] C:\ARQUIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [RemoveWGA] C:\Documents and Settings\Cláudia\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\EHJO94NM\RemoveWGA.exe -startup

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] C:\ARQUIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKCU\..\Run: [88eb3fb8.exe] C:\Documents and Settings\Cláudia\Configurações locais\Dados de aplicativos\88eb3fb8.exe

O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')

O4 - HKUS\S-1-5-21-343818398-688789844-1708537768-1003\..\Run: [88eb3fb8.exe] C:\Documents and Settings\Cláudia\Configurações locais\Dados de aplicativos\88eb3fb8.exe (User '?')

O4 - HKUS\S-1-5-21-343818398-688789844-1708537768-1003\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe (User '?')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399003} (GbPluginObj Class) - https://imagem.caixa.gov.br/cab/GbPluginCef.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83} (GbPluginObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbPluginBb.cab

O20 - Winlogon Notify: GbPluginAbn - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehabn.dll

O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GBPLUGIN\gbieh.dll

O21 - SSODL: CompIBBrd - {A3717295-941D-416F-9384-ED1736729F1C} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpLIB.dll

O22 - SharedTaskScheduler: scpLIB - {A3717295-941D-416F-9384-ED1736729F1C} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpLIB.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

--

End of file - 7842 bytes

MGuitar · Dezembro 17, 2008

1ª Etapa

Sugiro que salve ou imprima estas instruções abaixo.

- Faça o download do SDFix e salve no desktop;

● Dê um duplo clique no SDFix.exe e a ferramenta será instalada em C:\SDFix. Mas não o execute ainda;

● Reinicie seu computador seu computador em Modo de Segurança (segurando a tecla F8 durante a inicialização do sistema e escolhendo a opção Modo Seguro). Em caso de dúvidas quanto à isso, vide > Como reiniciar em Modo de Segurança

● Entre na pasta do SDFix que foi instalada no seu computador e dê um duplo clique no arquivo RunThis.bat;

● Tecle Y para que a ferramenta inicie o processo de remoção;

● Quando tudo terminar, você verá um aviso dizendo para apertar qualquer tecla para continuar. Então pressione qualquer. Seu computador será reiniciado automaticamente;

● Após reiniciar, a ferramenta ainda será executada novamente e irá terminar o seu trabalho e a palavra Finished irá aparecer. Pressione qualquer tecla novamente;

● Uma janela com o relatório do SDFix irá aparecer;

● O log abrirá automaticamente para você. Estará salvo na pasta do SDFix com o nome Report.txt;

2ª Etapa

- Faça o download do ComboFix e salve-o na área de trabalho;

● Desative temporariamente o seu antivirus para não detectar a ferramenta como vírus;

● Duplo clique no ícone combofix.exe para iniciar o scan;

● Leia o contrato que aparecerá e clique em Sim para continuar;

● Abrirá uma janela do Console de Recuperação, clique em Sim para instalar. Se aparecer outra janela do Console, clique em OK > Sim;

● Aguarde enquanto o ComboFix faz o scan;

● Se ocorrer algum problema durante o scan, reinicie seu computador em Modo de Segurança e repita o procedimento;

● Não clique na janela do ComboFix e procure não utilizar o teclado também, para não atrapalhar a varredura da ferramenta;

● Se quiser sair ou parar o ComboFix, tecle N;

● Quando terminar seu micro será reiniciado. Após o reinicio, a ferramenta executará novamente, aguarde;

● Será gerado um log em C:\ComboFix.txt.

Para a sua próxima resposta, preciso que cole os logs do: SDFix, ComboFix e um novo log do HijackThis.

Me.Myself&I · Dezembro 18, 2008

Rodei o SdFix e tudo correu normalmente. Com o Combofix é que nao deu muito certo. Durante a execução do programa (tanto rodando o windows normalmente ou no modo de seguranca) trava tudo e aparece a tela azul do windows. INVALID_KERNEL_HANDLE é o erro que aparece nela.

Seguem os logs do SDFix e o novo log do HijackThis:

SDFix: Version 1.240

Run by Cl udia on qui 18/12/2008 at 09:23

Microsoft Windows XP [versÆo 5.1.2600]

Running From: C:\SDFix

Checking Services :

Restoring Default Security Values

Restoring Default Hosts File

Rebooting

Checking Files :

Trojan Files Found:

C:\DOCUME~1\CLUDIA~1\CONFIG~1\Temp\tmp1A.tmp - Deleted

C:\DOCUME~1\CLUDIA~1\CONFIG~1\Temp\tmp6B.tmp - Deleted

=================================================

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 14:01, on 2008-12-18

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\ARQUIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE

C:\Arquivos de programas\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Arquivos de programas\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Documents and Settings\Cláudia\Desktop\HijackThis.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe