[Arquivado] Windows Live Messenger 2009

[Gorillaz 0]

Problema: Windows Live Messenger (WLM) 2009 ou 8.1 fecha-se sozinho após iniciar sessão, ou seja, depois de estar conectado fecha-se automaticamente em aproximadamente 1 segundo. Fecha-se exactamente no momento em que aparece a janela (por vezes nem chega a aparecer) de um contacto que me deixou mensagem offline (que tentou falar comigo enquanto eu estava offline).

 

Nota: Antes disto já tinha notado que quando clicava em alguns contactos (incluindo este) para iniciar conversação o WLM se fechava automaticamente. No entanto iniciava normalmente e conseguia falar com os restantes contactos.

 

Tentativas de resolução: Scan com BitDefender, Malwarebytes AntiMalware, MSNCleaner. Remover o WLM (com o ZapMessenger) e instalar outras versões.

 

Agradeço ajuda.

[PedroN 1]

Regra Nº 02 - Utilizando O Hijackthis.

[Gorillaz 0]

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Programas\Windows Defender\MsMpEng.exe

C:\Programas\Ficheiros comuns\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe

D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\WINDOWS\system32\brsvc01a.exe

C:\WINDOWS\system32\brss01a.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\ATKKBService.exe

C:\Programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Programas\Ficheiros comuns\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Programas\Ficheiros comuns\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Programas\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe

C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\1XConfig.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Programas\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe

C:\Programas\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe

C:\Programas\ASUS\NB Probe\NBProbe.exe

C:\Programas\ASUS\Wireless Console\wcourier.exe

C:\Programas\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe

C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe

C:\Programas\Java\jre6\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Programas\Aqua Dock\Aqua Dock.exe

C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe

D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe

C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe

D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe

C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Programas\Kanguru\Kanguru.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Hijack\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.live.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.oninet.pt

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.live.com/sphome.aspx

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = \blank.htm

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hiperligações

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programas\Ficheiros comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Programas\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programas\Java\jre6\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programas\Ficheiros comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll

O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Programas\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Programas\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1

O4 - HKLM\..\Run: [NB Probe] C:\Programas\ASUS\NB Probe\NBProbe.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console] C:\Programas\ASUS\Wireless Console\wcourier.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Programas\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [intelWireless] C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe /tf Intel PROSet/Wireless

O4 - HKLM\..\Run: [EOUApp] C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Programas\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Openwares LiveUpdate] C:\Program Files\LiveUpdate\LiveUpdate.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Aqua Dock] C:\Programas\Aqua Dock\Aqua Dock.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe

O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [bitDefender Antiphishing Helper] "D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIÇO LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Serviço de rede')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html

O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html

O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html

O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Programas\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - D:\Titan Poker\casino.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - D:\Titan Poker\casino.exe

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - D:\Programas\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - D:\Programas\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)

O9 - Extra button: Unibet Poker - {C53BFCFC-7A54-4627-AEBA-2CD4871FCA97} - C:\Microgaming\Poker\UnibetpokerMPP\MPPoker.exe

O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.oninet.pt

O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab

O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1148688827687

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMesse...pDownloader.cab

O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab

O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Solit...wn.cab31267.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1BBEB82C-3DBF-4737-A546-4A2BA5FB3E5B}: NameServer = 62.169.67.172 62.169.67.171

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1BBEB82C-3DBF-4737-A546-4A2BA5FB3E5B}: NameServer = 62.169.67.172 62.169.67.171

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programas\Ficheiros comuns\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Programas\Ficheiros comuns\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe

O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe

O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\system32\brsvc01a.exe

O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programas\Ficheiros comuns\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Programas\Ficheiros comuns\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: OwnershipProtocol - Intel Corporation - C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe

O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Programas\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe

O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - D:\Programas\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

 

--

End of file - 11572 bytes

 

Penso que é isto que pretende!

 

Penso que o que o problema está mesmo na mensagem offline pois no exacto momento que abre a janela fecha o programa!

 

Agradeço ajuda!

[PedroN 1]

- Reinicie o computador em Modo de Segurança[/url] (pressione a tecla F8 intermitentemente, ou F5 em alguns casos, durante a inicialização);

 

- Abra o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque as entradas abaixo:

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = \blank.htm

 

O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)

 

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

 

- Feche todas as janelas, clique em Sim;

 

- No mais o seu log estar limpo amigo.

 

- Recomendo uma manutenção no computador para exclusão dos arquivos temporários, desnecessários e entradas inválidas no registro. Faça o download do CCleaner

 

◘ Clique em Salvar e quando terminado o download, faça a instalação;

◘ Abra o programa e clique em Executar Limpeza;

◘ Após isto, clique em Registro > Procurar erros > Corrigir erros selecionados.

 

Abraços.

[Gorillaz 0]

Infelizmente não resolveu o problema!

 

Penso que se houvesse maneira de eliminar a mensagem offline que o problema ficava resolvido pois é no exacto momento em que a janela abre na barra de ferramentas que o messenger se fecha!

 

Agradeço ajuda!

[PedroN 1]

Reinstale o messenger e veja se resolve o problema.

[Gorillaz 0]

Remover e reinstalar não resolve o problema como já tinha dito.

No entanto já o consegui "remediar".

 

PROBLEMA - O Windows Live Messenger fechava-se automaticamente quanto tentava iniciar conversação com dois ou três dos meus contactos, passando a fechar-se automaticamente alguns segundos após iniciar sessão. Nestes segundos aparecia na barra de tarefas uma janela de conversação de um desses contactos que tentou falar comigo quando eu estava offline. Esta janela aparecia por breves instantes na barra de tarefas não dando tempo para a maximizar pois logo de seguida fechava-se o WLM e a própria janela.

 

RESOLUÇÃO - Instalar o instantbird que permitirá ver o conteúdo e fechar essa janela offline.

 

Isto não permite resolver o problema de base (não conseguir iniciar conversação com alguns dos contactos), mas pelo menos posso iniciar sessão e conversação com os restantes.

 

Parece-me portanto que o problema de base mantém-se no entanto minimizam-se as consequências.

 

Se houver ideias para remover o problema agradeço.

[PedroN 1]

Não tenho solução para o seu problema. Minha especialidade é malware.

 

e você ja estar livre dele. Algum problema relacionado a malware ainda?

[Mário Monteiro 179]

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