Problema com plano de fundo e outras imagens

[Lucas F. dos Santos 0]

Hoje quando eu ligue o computador estava sem a imagem do plano de fundo.

fui colocar novamente mas ela não aparece e não da mensagens alguma.

fui procurar as imagem direto nas minhas pastas e percebi que quando eu coloco para aparecer ícones grandes não aparece a miniatura das imagens.

Tentei usar um ponto de restauração anterior mas nem um dos pontos de restauração estão funcionando.

Ja reiniciei mas não acontece nada.

Vocês poderiam me ajudar a descobrir a que aconteceu.

[JonJon CS 1]

Diga-nos se instalou algum programa recentemente,

se ocorreu algum problema de energia ou coisas do tipo,

ou então se tem alguma mensagem de Falsificação de Windows.

Qual é o seu anti-vírus?

Ele está ativado e atualizado?

[Lucas F. dos Santos 0]

Bem não tive problemas com energia.

Não aparece mensagens de falsificação.

Eu uso o Avast. sim ele esta atualizado.

Eu instalei uma atualização do Cclener.

E baixei alguns vídeos pelo Ares.

[RafaelSonyLock 18]

Já verificou se há vírus no computador ?

 

Faça um Scan com o Avast e com o MBAM !

[Lucas F. dos Santos 0]

fiz um Scan foi detectado e removidos dois trojans.

mas o problema persiste.

[RafaelSonyLock 18]

Você fez o Scan com o MBAM (MalwareBytes Anti Malware) ?

[Lucas F. dos Santos 0]

Sim fiz com o avast e com MBAM.

[JonJon CS 1]

O Aero está ativado?

[Lucas F. dos Santos 0]

não, o Aero esta desativado

[JonJon CS 1]

Mas ele estava ativado? Se ele estava ativado antes de acontecer isso com o PC o problema deve ser no Driver. Tente atualizar o driver da placa de vídeo.