Problema na instalação do driver de Aúdio

[AAninh@ 0]

Pessoal,

 

Estou com o notebook W7635 itautec e está dando erro quando vou instalar o driver de aúdio.

 

No site me recomendam instalar 1º o Update Audio e assim eu fiz. Depois quando fui instalar o outro driver de aúdio da o seguinte erro: Impossível localizar o dispositivo para este driver.

 

Informações que podem ser necessárias:

Windows Xp Professional

Largura de bus: 64 bits

 

Obrigada

[RafaelSonyLock 18]

Olha, siga as instruções abaixo ...

 

Acesse o link: http://suporte.itautec.com.br/eportaldownload_ptb/start.swe#SWEApplet3

Selecione seu Notebook (ele está na segunda página) ou procure-o pelo modelo !

Após seleciona-lo, selecione o Sistema Operacional que está usando (no caso Windows XP) e clique em Acesse os dispositivos deste produto !

À esquerda, é para qual dispositivo é o Driver, e logo na frente, mais a direita, é um "botãozinho" , clique nele para fazer o download do Driver que está precisando !

 

Boa Sorte ;)

[AAninh@ 0]

Eu já fiz isso, porém da o erro: Impossível localizar o dispositivo para este driver.

 

Obrigada

 

;)

[RafaelSonyLock 18]

O Áudio não está funcionando ?

[AAninh@ 0]

Não... como eu disse quando vou instalar o driver da o erro.

[RafaelSonyLock 18]

á tem algum driver de Áudio instalado ?

[AAninh@ 0]

Não.

 

Instalei o Update Audio.

 

Depois fui instalar o outro driver de aúdio mas da o seguinte erro: Impossível localizar o dispositivo para este driver.

[RafaelSonyLock 18]

Qual a configuração do notebook ?