Problema no Photoshop

[lucasnunesotp 0]

Ao entrar no photoshop , digitar o serial e a minha conta da adobe , depois de carregado aparece essa janela que diz o seguinte : (tradução)

Por favor, escolha fechar re-lance o seu produto.

Você será solicitado para iniciar a sua inscrição uma vez que o lançamento do produto for solicitado.

 

Preciso de Ajuda , já tentei Reinstalar e aparece o mesmo erro , já tentei apagar os registros do photoshop do ''regedit'', mas nada deu certo.

 

Desde já agradeço aos postadores.

[Mário Monteiro 179]

Entre em contato com a adobe e passe os dados de sua licença

[WilliansS 73]

Poxa cara, nunk tinha visto esse erro, acredito que o melhor a ser feito é como o Mário disse mesmo, entrar em contato com a Adobe e informar o ocorrido, uma vez que sua licença é válida é obrigação da Adobe lhe oferecer total suporte para resolver o problema.

[Elektra 102]

Desculpe a honestidade, mas é duro de acreditar.

 

Tenho vários Adobes licenciados:Flash CS3/CS4/CS5, DW CS3/CS4, PS CS4 Ex e FW CS4, todos registrados, e nunca vi nada semelhante.

 

Uma coisa é conta pra baixar versão trial, outra bem diferente é conta de usuário registrado após validar a licença.

 

 

Se adquiriu o produto em loja honesta, possui nota fiscal, e serial válido tem todo o direito de reivindicar diretamente com a Adobe, ou acionar o SAC do local onde comprou o software.

 

 

ps: comprei todos pela brasoftware.com.br (indicação pela revista Info e link de parceiros pelo site da Microsoft)

 

 

Abs