Consulta com mais de um Select

[jramos 0]

Boa tarde senhores,

 

Preciso retornar uma consulta com uma porcentagem dos chamados finalizados, então tenho que saber o total de chamados e depois os chamados resolvidos.

Abaixo o que desenvolvi ate agora.

Pensei em criar variaveis e atribuir a elas as consultas, porem a ideia nao foi muito valida.

A quem puder me ajudar agradeço.

 

chm_open INTEGER;

chm_closed INTEGER;

chm_result INTEGER;

SELECT COUNT(`status`) as Chamados_Abertos from tickets INTO chm_open;

SELECT COUNT(`status`) as Chamados_Fechados from tickets where `status`='assign' GROUP BY `status` INTO chm_closed;

chm_result = (chm_open*chm_closed)/100;

[Faabiianooc 6]

select cast(count(case when status = 'assign' then 1 end) as float) / cast(count(*) as float) from tickets

 

Deve funcionar...

 

Não coloquei else no case para que não seja contabilizado!