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Pessoal, bom dia

Estou com um problema que não consigo resolver com o site que ajudo a administrar na empresa

No sábado recebi uma mensagem dizendo o seguinte:

Dados estruturados incorretos podem remover fragmentos avançados de http://www.massagear.com.br/

Para: webmaster de http://www.massagear.com.br/,

A Google detetou uma marcação estruturada em algumas das suas páginas que violam as nossas diretrizes de qualidade de dados estruturados. Para assegurar a qualidade dos resultados da pesquisa para os utilizadores, apresentamos apenas resultados da pesquisa avançados para conteúdo que utiliza marcação em conformidade com as nossas diretrizes de qualidade. Esta ação manual foi aplicada a massagear.com.br/ . Sugerimos que corrija a sua marcação e apresente um pedido de reconsideração. Assim que determinarmos que a marcação nas páginas está em conformidade com as nossas diretrizes, removemos esta ação manual.

Eis como corrigir este problema: 1

Atualizar a sua marcação para seguir as nossas diretrizes de dados estruturados

Corrija a marcação errada ou remova a marcação que não represente corretamente o conteúdo da sua página.

2

Envie um pedido de reconsideração.

Depois de corrigir o site, apresente um pedido de reconsideração para remover esta ação manual. Inclua todos os detalhes ou todos os documentos que nos possam ajudar a compreender as alterações efetuadas ao site.

Entrando no Console do Google, a mensagem que aparece é um pouco diferente:

Marcação estruturada com spamParece que a marcação de algumas páginas do site usa técnicas como a marcação de conteúdo irrelevante, enganoso ou invisível aos usuários e/ou algum comportamento manipulador que viola as Diretrizes do Google de marcação estruturada como spam. Saiba mais.

O que eu entendi é que os dados estruturados do site estão sendo considerados incorretos.

Infelizmente não achei muita coisa sobre esse erro na internet, nem mesmo nos fóruns do Google. Criei um tópico lá mas nem os "especialistas" me responderam.

Pesquisando um pouco sobre o assunto, vi que os dados estruturados são uma forma de melhorar visualmente o aspecto da pesquisa do seu site, fazendo com que seja informado ao google as informações como: categoria do site, produtos oferecidos, emails e telefones de contato, etc.

Entrei em minha plataforma e vi que tem uma área própria na qual que eu preencho os dados de contato como telefone da empresa, email, site, logo, etc e ele já gera essa tag pra mim.

Achei uma ferramenta própria do Google que você coloca sua tag gerada e ele mostra se tem erros ou não. Eu fiz o teste e ele não mostra erros conforme essa url - https://search.google.com/structured-data/testing-tool#url=http%3A%2F%2Fwww.massagear.com.br

Só que eu não consigo entender o que pode estar acontecendo. O grave é que diz que meu site pode não ter um bom desempenho nas pesquisas devido a essa regra violada. Já entrei em contato com a plataforma que também fez esse teste das tags e diz estar correto, não sabendo o que pode ser.

Pesquisando na internet, vi 2 pessoas com a mesma mensagem, mas cada um teve um problema. Um a informação do site estava categorizada errada mesmo, a outra era um plugin do magento que estava dando conflito com a tag ao que parece.

Caso não consiga nenhuma ajuda, irei desabilitar o serviço, porém gostaria de tentar resolver, pois parece ser uma mensagem pouco usual.

Alguém pode me ajudar a solucionar esse problema?

Abraços

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Olhando seu código, me pareceu iferente dos que dão exemplo de JSON, dá uma olhada:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "http://schema.org",
  "@type": "BreadcrumbList",
  "itemListElement": [{
    "@type": "ListItem",
    "position": 1,
    "item": {
      "@id": "https://example.com/arts",
      "name": "Arts"
    }
  },{
    "@type": "ListItem",
    "position": 2,
    "item": {
      "@id": "https://example.com/arts/books",
      "name": "Books"
    }
  },{
    "@type": "ListItem",
    "position": 3,
    "item": {
      "@id": "https://example.com/arts/books/poetry",
      "name": "Poetry"
    }
  }]
}
</script> 

Tenta alterar, tirar essas barras invertidas e pede a reavaliação.

Confesso que nunca vi um report de spam com marcação estruturada.

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Desabilitei a marcação estruturada da plataforma do meu site e pedi pra reconsiderarem

Mesmo assim continua dando o problema, o que me leva a crer que não é nessa parte

Não sei mais o que fazer. Parece ser um erro bastante incomum e não tem solução nenhuma encontrada na internet. O Google podia apontar com mais clareza esses erros

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