Servidores - Hospedagem

[HelioDesigner 0]

Tenho, digo, tinha um site de um cliente, hospedado aqui em Florianópolis em um servidor, " sério". O caso é o seguinte, espero que vocês possam me ajudar....O Servidor foi invadido " PsychoPhobia ", este é o nome dos caras, são italianos, mas hackearam o servidor todo, LINUX, cuidado com esta sigla, pois bem. Os caras não tinham Backup do site, o cliente quer o site no ar, me ligou, não tenho mais o site comigo, pois coloco no servidor contando com a segurança e com backups constantes dos meus hospedes. Os caras disseram que tenho que produzir um novo, óbviamente o cliente não vai arcar com as despesas de um novo desenvolvimento, e o serividor diz não ter nada a ver com isto. O que vocês me aconselham??????

[Salgado 4]

1º - Re-leia o contrato de prestação de serviços de hospedagem e verifique se no mesmo existe menção de que o servidor efetua Backup, se existir, e de quanto em quanto tempo o mesmo e efetuado.

2º - Em caso positivo, com o contrato em mãos, entre em contato com um advogado e exija o cumprimento do mesmo, em caso de recusa já sabe.

[HelioDesigner 0]

Ok, até ai tudo bem. Mas não seria default, o backup nos servidores??

[Teodorico 0]

Pois é, Hélio, nem sempre o que é moralmente correto é feito. Vale apenas o que está em contrato, se não estiver no contrato, eles realmente não têm a "responsabilidade"! Agora, verifique também se a reclamação de seu cliente procede, de acordo com o seu contrato. E se proceder, você pode até explicar o ocorrido, mas isto não justifica, pois você é responsável legalmente pela contratação do servidor.Advogados não vão para o céu! :)

[HelioDesigner 0]

Valeu, obrigado...