[Arquivado]Não consigo atualizar meu AVG

Alinerdl · Novembro 2, 2005

Não estou conseguindo atualizar meu AVG, ocorre o seguinte erro: "Update was unccessful".

O Spyware Doctor não consegue excluir alguns vírus.

Poderiam dar uma olhada no log gerado pelo HiJackThis?

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:20:18, on 2/11/2005

Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)

MSIE: Internet Explorer v5.50 (5.50.4134.0100)

Running processes:

C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk

C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\TASKMON.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGCC.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGEMC.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN APPS\UPDATER\01.03.0000.1005\PT-BR\MSNAPPAU.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\OI INTERNET\DISCAOI.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE

C:\WINDOWS\SLRUNDLL.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\SPOOL32.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\SPYWARE DOCTOR\SWDOCTOR.EXE

C:\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX

O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MYWAY\MYBAR\1.BIN\MYBAR.DLL

O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARQUIV~1\SPYWAR~1\TOOLS\IESDPB.DLL

O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARQUIV~1\SPYWAR~1\TOOLS\IESDSG.DLL

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN APPS\MSN TOOLBAR\01.02.4000.1001\PT-BR\MSNTB.DLL

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN APPS\ST\01.03.0000.1005\EN-XU\STMAIN.DLL

O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1046,&Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX

O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MYWAY\MYBAR\1.BIN\MYBAR.DLL

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN APPS\MSN TOOLBAR\01.02.4000.1001\PT-BR\MSNTB.DLL

O4 - HKLM\..\Run: [scanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun

O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCHealth] C:\WINDOWS\PCHealth\Support\PCHSchd.exe -s

O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARQUIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGCC.EXE /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARQUIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGEMC.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\ARQUIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGAMSVR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Arquivos de programas\MSN Apps\Updater\01.03.0000.1005\pt-br\msnappau.exe"

O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [spyware Doctor] "C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\SPYWARE DOCTOR\SWDOCTOR.EXE" /Q

O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O4 - Global Startup: Discador Oi Internet.lnk = C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\ARQUIV~1\SPYWAR~1\TOOLS\IESDPB.DLL

O16 - DPF: {24311111-1111-1121-1111-111191113457} - file://c:\eied_s7.cab

O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193457} - file://c:\ex.cab

O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193458} - file://c:\ex.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmesse...pdownloader.cab

O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file)

Obrigada!

jgarcia · Novembro 3, 2005

Cara Alinerdl,

Vamos lá.

Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos).

Desinstale:

--> MYBAR

Utilize Adicionar / Remover programas.

Desinstale e reinicie apó tê-lo desinstalado.

Obs.: A desinstalação do software acima é essencial à desinfecção de sua máquina.

1ª Etapa

Baixe o Killbox em:

Killbox

Baixe, mas não execute ainda.

Baixe o CWShredder em:

CWShredder

Baixe, mas não execute ainda.

2ª Etapa

Execute o KillBox:

1) Selecione Delete on reboot;

2) Full path of file to delete;

3) Coloque:

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MYWAY - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda.

Repita a operação para:

c:\eied_s7.cab
c:\ex.cab

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo de Segurança e a conexão à internet não será possível.

3ª Etapa

Reinicie o computador em Modo de Segurança (aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo de Segurança).

Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque:

O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MYWAY\MYBAR\1.BIN\MYBAR.DLL
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MYWAY\MYBAR\1.BIN\MYBAR.DLL

O16 - DPF: {24311111-1111-1121-1111-111191113457} - file://c:\eied_s7.cab

O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193457} - file://c:\ex.cab

O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193458} - file://c:\ex.cab

O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file)

Clique em Fix Checked.

4ª Etapa

Ainda em Modo Seguro faça o seguinte:

1) Execute o CWShredder.

5ª Etapa

Reinicie em modo normal.

Poste o novo log.

Aguardo retorno.

Abraços.

Alinerdl · Novembro 12, 2005

Segue novo log. Ainda não consigo atualizar meu anti-vírus..

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 15:19:09, on 12/11/2005

Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)

MSIE: Internet Explorer v5.50 (5.50.4134.0100)

Running processes:

C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk

C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\TASKMON.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGCC.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGEMC.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN APPS\UPDATER\01.03.0000.1005\PT-BR\MSNAPPAU.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\OI INTERNET\DISCAOI.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE

C:\WINDOWS\SLRUNDLL.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\SPYWARE DOCTOR\LIVEUPDATE.EXE