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*Marcinha*

Atraindo clientes

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Pessoal, quais são os recursos que um site(Tipo shopping virtual) pode ter para atrair clientes? (E fazê-los comprar também).Além de ter produtos de qualidade e bom preço(é óbvio), Quais as ferramentas que um site pode ter que pode ser um diferencial? :ph34r: Obrigada.

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Oi, Marcinha.

 

Olha, para o seu site de comércio eletrônico funcionar legal, ele deve seguir basicamente as mesmas características de qualquer tipo de material de divulgação ou p.p (Publicidade e Propaganda).

 

Bom, em primeiro lugar, tente definir qual será o público alvo (crianças, adultos, senhores). Se você ñ conseguir definir, tente ser o mais abrangente possível.

 

Como você poderá atraír visitas?

Com recursos gráficos e cores.

 

Os recursos gráficos, são as formas, como o círculo, o quadrado e assim por diante.

 

Dê uma olhada no meu site |- Gogo.Design --|. Lá eu apliquei (na index) um pouco de grafismo e psicologia das cores (estudo das cores).

 

É muito complicado, mas para facilitar, você deve deixar o site com a melhor cara possível. Limpo, dinâmico e de fácil navegação (Isso atrai muito gente, a navegação fácil, sabia?).

 

Bom, o principal é isso. A cara do seu site. Qto mais amigável ele for, melhor o usuário vai se sentir e mais ele vai gastar.

Qto mais a vontade (em casa) ele se sentir, melhor p/ você.

 

Espero ter ajudado.

 

Qualquer coisa, me mande um e½.

 

Fui.... ;)

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"Pesquisa de Mercado" ..."Estatisticas" ...Um processo que está mais do que manjado no mundo dos ecommerces são as estatisticas e analises dos clientes..Como analisá-los? Através das estatísticas. Gravando cookies na maquina cliente para em uma proxima visita direcionar a publicidade correta ao visitante.- Se em sua ultima visita ele navegou 80% do tempo dele na sessão livros, por que você iria induzi-lo a comprar brinquedos?- Outro processo interessante é baseado numa visão geral de visitas, em horarios de maior pico de visitas você coloca os anunciantes mais fortes (que pagam mais...) ou os produtos mais almejados.. famosos..

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Quais informações podem ser importantes para gravar?

A parte prática eu não entendo muito, mesmo por que não trabalho com sites q tenham um fluxo tão grande de visitas. Mas o interessante eh gravar no cliente a sessão q ele mais entrou..Outra coisa interessante a se gravar, mas não em cookies e sim em banco de dados, são informações como browser do cliente, ip do cliente, lingua, sistema operacional..

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Primeiro: A internet é uma coisa simples, portanto, não complique a vida do cliente, nada de menus animados ou links escondidos, nada que atrapalhe a navegação, coloque um menu bem visível, não use cores demais, separe bem as áreas do site, não crie seções inúteis, não faça muitos niveis hierárquicos de páginas, identifique bem o local onde o cliente está a qualquer momento (para que ele não se perca dentro do site) e mantenha a unidade visual.

 

Segundo: Fazer pedidos pela internet é fácil, VENDER não é bem assim, tem que entregar os produtos e receber o pagamento, se tu não tem certeza de como fazer direito, contrate alguem especializado no assunto... É preciso muita seriedade e competência para fazer um site vender... Quem é o responsável pelas vendas e pelos furos que podem acontecer, (como um banco de dados de pedidos pagos que é apagado), se for tu, cobre bem por esta responsabilidade...

 

Convença os visitantes a se cadastrarem, a principal ferramenta de um site de vendas é o cadastro de e-mails, então dê brindes a quem se cadastra ou sorteie produtos... Para conhecerem o site, banners em outros sites e o endereço do site em todos os lugares (cartões de apresentação, sacolas, panfletos, adesivos...), Para mantê-los visitando o site, os e-mails com promoções são ótimos, para convençê-los a comprar, os preços e a qualidade dos produtos são suficientes, mas o principal é que a seriedade do site possa estabelecer o imprescindível vínculo de confiança necessário a efetivação da compra... Para isso precisa-se uma marca conhecida, precisa ser claramente identificada a loja a qual pertence o site, o endereço e fotos dela, e se possível o nome e fotos das pessoas que atendem nessa loja, assim, se o cliente ligar ou for a loja, saberá que o site é confiável...

 

Ve se ajudou...

Lucky

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Primeiro: A internet é uma coisa simples, portanto, não complique a vida do cliente, nada de menus animados ou links escondidos, nada que atrapalhe a navegação, coloque um menu bem visível, não use cores demais, separe bem as áreas do site, não crie seções inúteis, não faça muitos niveis hierárquicos de páginas, identifique bem o local onde o cliente está a qualquer momento (para que ele não se perca dentro do site) e mantenha a unidade visual.

O problema é que o site é sobre industria... todo azul... e as vezes me mandam colocar tipo... uma imagem vermelha piscante com bolinhas amarelas... ou então muitas informações no mesmo local que acabam prejudicando a navegação ou tornando o site mais pesado... Na minha opinião, o usuário que entra num site desse formato não volta mais... porque o site pode ter um visual "poluido" aos olhos dele... Com isso, as páginas podem parecer como sendo de um "site não profissional"... e essa é uma das n razões que um usuário pode ter para não comprar o produto.

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é relamente... essa questão de " gosto " se discute sim...as vezes nossos chefes pegam pesado com seu cafonismo... já fui praticamente obrigado a fazer cada site riduculo... (infelizmente sou capitalista, ganhava comissao por site) e como a tygra falou.. não assinei esses sites não...bom... mais tentando resolver sua questão...de uma forma reduzida...é necessario um planejamento..- kem você ker atingir ?-COmo atingir kem você ker atingir ( huHAuHA ).- kual a lingagem a ser utilizada-etc, etc, etc...ou seja principalmente trabalhe em cima dos gostos e costumes do seu publico alvo, seja fiel a ele, mande 'cartinhas pela internet", fassa ele se sentir especial (ke lindo :D ) !!!fora isso você tmb precisa ter um bom produto, com um bom preço. um produto difente do seu concorrente !!!existem muitois fatores a serem trabalhados...depois posto mais algumas coisas... vo fumar agora !abraços e boa sorte !!!

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Eu ja fiz e participei na edição de dezenas de sitesMas eu somente assino aquilo q eu realmente fiz sozinho e por conta propria.. jamais mostro serviços q fiz pela empresa.. as vezes eu mostro uma coisa ou outra e falo..- EU FIZ ISSO.. FIZ AQUILO.. FIZ AQUELE BANNER...

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