Sumiu tudo

[pauliano 0]

Boa noite galera... é o seguinte:

 

Fui ligar meu computador hoje e várias coisas sumiram... por exemplo... meus documentos, lixeira, ajuda e suporte do windows e o pior: quando clico no menu iniciar e vou em todos os programas, nada aparece... Até a restauração do sistema sumiu. Já tentei acessar pelo windows explorer mas não encontro. Tudo leva a crer que foi desinstalado. Outra coisa... os programas do ms office também nao abrem. Quando mando abrir algum arquivo do word por exemplo, abre uma tela de instalação pedindo o cd do office. Meu Deus... tudo isso de uma vez só. A única mensagem que apareceu quando iniciei o computador foi que o windows recuperou uma entrada de registro com sucesso (alguma coisa assim). Tenho o avast home instalado e atualizado e firewall sygate.

Alguém pode me ajudar pls???

Tem algum software que faz a restauração do sistema?? Já que não possuo mais o do windows???

 

Fico no aguardo...

 

Obrigado

 

 

Título editado conforme regra n° 17

[hinom 5]

cara... isso é grave!primeiramente explique: - quantas pessoas utilizam a maquina ? - quando foi a ultima vez que estava funcionando ? - quando você percebeu o problema ? - qual a versão do windows ? - quais sites costuma navegar? ( seja sincero )

[marcio.theis 3]

Mexer em registro, ou ter um programa que mexe em registro, é complicado, tive algo parecido aqui na empresa, mas pelo menos ele manteve a pasta Meus Documentos, somente tive que criar um novo usuário, mas neste seu caso, provavelmente algum vírus, worm, alguma coisa instalada que detornou... http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/skull.gif

[bdexterholland 0]

Aperta F8 antes de aparecer a barrinha do boot e escolha modo de segurança e veja se lá aparece o 'restauração de sistema'...