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[Arquivado] problemas com windows, erros estranhos

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olá !Meu computador está estranho, sempre que estou usando a internet aparece um erro SVCHOST.EXE exceção de software desconhecida e fecha o IE daí tenho que reiniciar o pc para continuar usando a internet.Tenho duas partições C:(arquivos de programas/wind)e E:(somente arquivos pessoais) no E tem duas pastas que não foi eu quem criou mas não aparece tb explorando o E, mesmo pesquisando como arquivos ocultos ou pelo modo seguro, só sei que tem estas pastas pois quando vou gravar um cd e vou procurar um arquivo elas aparecem.será que é vírus?segue meu log, por favor verifiquem se há algo estranho.muito obrigada!!Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 18:00:18, on 9/2/2007Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXEC:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exeC:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exeC:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exeC:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exeC:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\wscntfy.exeC:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exeC:\WINDOWS\vsnpstd.exeC:\WINDOWS\system32\VTTimer.exeC:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeC:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exeC:\Arquivos de programas\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exeC:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exeC:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXEC:\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dllO2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUPO4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exeO4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exeO4 - HKLM\..\Run: [MustRead] C:\WINDOWS\MustRead\MustRead.exeO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restartO4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"O4 - HKCU\..\Run: [teste.EXE] e:\gilmara\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /backgroundO8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dllO9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exeO14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.aspO18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLLO18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLLO23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exeO23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exeO23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exeO23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

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Opa m@r@,

 

Vamos lá.

 

Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos).

 

1ª Etapa

 

Baixe o Killbox em:

Killbox

 

1. Execute o Killbox, clique em Delete on Reboot.

 

2. Copie a lista abaixo em negrito para a área de transferência. Selecione tudo com o auxílio do mouse --> vá até a aba Editar na barra do navegador --> clique em Copiar.

 

e:\gilmara\ctfmon.exe

 

3. Retorne ao Killbox. Clique em File > Paste from clipboard. Clique em All Files.

 

4. Aperte em "X". Responda "não" à pergunta.

 

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo de Seguro e a conexão à internet não será possível.

 

2ª Etapa

 

Reinicie o computador em Modo Seguro (ao reiniciar aperte a tecla F8 repetidamente até que apareça uma tela preta em DOS e escolha a opção Modo Seguro).

 

Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

O4 - HKCU\..\Run: [teste.EXE] e:\gilmara\ctfmon.exe

Clique em Fix Checked.

 

3ª Etapa

 

Reinicie em Modo Normal.

 

Você conhece este arquivo:

O4 - HKLM\..\Run: [MustRead]C:\WINDOWS\MustRead\MustRead.exe

Retorne com esta resposta e um novo log do HijackThis.

 

Um abraço.

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