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Germânio

Windows XP Reinicia ao usar o Office

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Pessoal,

 

Há um bom tempo, meu XP tem reinciado quando entro em qualquer aplicativo Office.

 

O erro é bem relativo. Às vezes basta abrir o word e o micro reinicia. Outras vezes, dá pra trabalhar uns 15/20 minutos e ele dá problema.

Com um pouco de sorte, ao invés de reiniciar o windows, apenas dá operação ilegal e fecha o word.

 

Uma coisa que notei, mas tenho de confirmar ainda, é que geralmente os arquivos criados dentro do meu micro não dão problema. Agora, se tentar abrir um arquivo criado em outro micro (mesmo que na mesma versão do office) ele parece mais propenso à acontecer.... mas como disse, não tenho ainda certeza absoluta disto.

 

Tentei remover o 2003 e instalar o 2000 mas continua dando erro.

 

Alías, já formatei ele uma vez, reparticionando todo o HD (ou seja, format total) e ainda assim o erro persiste.

 

 

 

Estou enviando um log do Hijack, embora não esteja certo que isto possa ser um malware ou algo assim.

Aliás, já postei um tópico quase idêntico na seção de malware e o pessoal tem quase certeza de que não é problema relacionado à isto.

 

Pessoal, como esse é o micro do trabalho, estou tendo sérios problemas por causa deste erro.... se alguém puder me ajudar ficaria muito grato!

 

 

Lá vai o LOG:

 

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

D:\vetorh4w\servidor\Server4w.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe

C:\Arquivos de programas\Autodesk\3dsMax8\mentalray\satellite\raysat_3dsmax8server.exe

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Arquivos de programas\Outlook Express\msimn.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Documents and Settings\Padrao\Desktop\HiJackThis_v2.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://0800net.senior.com.br/

O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Arquivos de programas\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.5.19.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gbiehabn.dll

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\K-Lite Codec Pack\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Gerenciador de serviços.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O4 - Global Startup: Servidor 4W.lnk = D:\vetorh4w\servidor\Server4w.exe

O4 - Global Startup: Servidor de Aplicação 4w.lnk = D:\vetorh4w\servidor\Server4w.exe

O8 - Extra context menu item: Baixar link usando &BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm

O8 - Extra context menu item: Baixar todos os links usando BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm

O8 - Extra context menu item: Baixar todos os vídeos usando BitComet - res://C:\Arquivos de programas\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F88C7684-EDDE-427F-9DDC-24B4954ADE3D}: NameServer = 200.176.2.10

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - GAS Tecnologia LTDA - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: RaySat_3dsmax8 Server (mi-raysat_3dsmax8) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Autodesk\3dsMax8\mentalray\satellite\raysat_3dsmax8server.exe

O23 - Service: MSSQL$GRFC - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL$GRFC\Binn\sqlservr.exe (file missing)

O23 - Service: MSSQLServerADHelper - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqladhlp.exe (file missing)

O23 - Service: OracleDEFAULT_HOME1ClientCache - Unknown owner - C:\oracle\ora92\BIN\ONRSD.EXE

O23 - Service: SQLAgent$GRFC - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Microsoft SQL Server\MSSQL$GRFC\Binn\sqlagent.EXE (file missing)

 

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End of file - 6529 bytes

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germanioisso estah parecendo ser problema de hardwaresegundo o seu relato estah parecendo super-aquecimentoaconselho a fazer uma checagem: - fonte de energia - cooler da CPU - CPUconsulte o forum hardware para saber como fazer um diagnostico adequado.

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