Verificar apos 1 dia

[bimpercursso 0]

Esotu precisando fazer um mudulo no num sistema aqui que é o seguinte, avisar quando o atendente tem que retornar para o cliente, caso haja 40 dias sem nenhuma interação no sistema de chamado ele manda um email para o atendente avisando que este chamado tem 40 dias sem interação, que ele precisa entrar em contato com o cliente.gostaria de alguma ajuda para fazer ele verificar esses 40 dias, alguma forma, pensei aqui mas nao tive sucesso nas tentaivas.alguma sugestao??? :unsure:

[jrcardozo 4]

só se for no login do atendente percorrer todos os registros com mais de 40 dias, se tiver algum então informa o atendente...algo automatico, sem ação do usuário só instalando algo no servidor e normalmente isso é pagou ou não permitido pelos host de hospedagem

[bimpercursso 0]

Pois é jonathandj, ja pensei em fazer na parte do login do atendente isso, mas o problema é o seguinte, como fazer para verificar os 40 dias, esse é minah duvida, os maldito 40 dias

 

http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/assobiando.gif

[jrcardozo 4]

utilize uma função interna do asp, o dateadd

ficaria assim

40diasatras = dateadd("d",-40,date())response.write(40diasatras)

com isso você monta o sql

select * from tabela where data > '"&40diasatras&"'

obs: o exemplo do sql não se aplica a access

[raphanasc 0]

coloca uma data_historico na tabela cliente...sempre que ouver atualização no cliente você atualiza essa data pro dia atual... e dai td dia você verifica se essa data ja fez ou não 40 dias... se fez você envia um email

[bimpercursso 0]

pois é, ai que ta, no meu sistema tenho uma tabela de chamados, e uma outra tabela sub_chamados, logico, isso é um sisteam de chamados, entao quando o cliente abre um chamado beleza, quando ele manda perguntas grava na tabela sub_chamados o id do chamado, agora preciso ver qual é a ultima mensagem daquele chamdo e verificar os 40 dias apartir dele, sendo que vou ter mais que um chamado para isso, vou ter que colcoar isso num for provavelmente, mas ta me complciando isso ai, se alguem der uma ajudinha ai :unsure:

[jrcardozo 4]

uma alterantiva

set rs=con.execute("select id from chamados where data > '"&40diasatras&"'")if not rs.eof thendo while not rs.eofresponse.write("tem chamado acima de quarenta dias para ID "&rs("id")&"<br>")rs.movenextend ifloop

[raphanasc 0]

tem até um tipo chamada timestamp no sql que ele ja atualiza a data e hora automaticamente quando o registro for atualizado ou inserido...