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Pessoal meu pc ta mt lento não desliga nem reinicia, e as vezes qdo ligo ele o mouse nem o teclado mexe, ficam travados, impossibilitando de mexer, me ajudem por favor? segue meu log.

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:41:47, on 3/9/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe

C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mad.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mpbtn.exe

C:\ARQUIV~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\SmartBridge\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Arquivos de programas\eMule\emule.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE

C:\Documents and Settings\Thiago\Desktop\Programas\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restart

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [hotdlll] C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\RunOnce: [2matcli.fromNetwork] "C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe" -st

O4 - HKLM\..\RunOnce: [3telefonica.BlockedAlerts] "C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\AboutBrowser\MotiveBrowser.exe" -URL=file://C:/Arquivos de programas/Assistente Tecnico Speedy/vendors/telefonica/content/template/driven_dev/BroadBandAsst/SB_Template/modificarRul.html

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - Global Startup: Assistente Tecnico Speedy.lnk = C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftu...b?1184617455531

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{83CE6ADE-4606-4B86-B6FF-33C244C7DD9A}: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C903BAF4-381A-4A3C-8DEC-D0C34697F5DA}: NameServer = 85.255.114.56,85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

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Faça download do killbox

Rode o KillBox, marque Delete on Reboot e coloque em Full Path of File to Delete:

C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd

Clique no botão killboxdl5tf5.png. Responda Sim à pergunta.

 

Faça o download do BankerFix:

http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix

 

Importante: A ferramenta irá finalizar o Internet Explorer. Salve qualquer link que você precisa acessar depois antes de executá-la.

 

Dê dois cliques no bankerfix.exe para executá-lo.

 

Clique em OK na primeira e na segunda vez que aparecerem caixas de mensagem. Se você estiver executando o BankerFix pela segunda vez, ele irá pedir para verificar por uma atualização. Diga que Sim e depois clique em OK.

 

Quando ele executar, aparecerá uma tela preta pedindo para que aperte qualquer tecla. Tecle Enter e espere ele terminar. Pode levar algum tempo.

 

Ao terminar, leia a mensagem na tela e aperte Enter novamente. Quando ele terminar, poste o arquivo relatorio.txt localizado em: C:\LinhaDefensiva\relatorio.txt

 

Também, abra o HijackThis e Marque SOMENTE as entradas abaixo e clique em Fix checked

C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [hotdlll] C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{83CE6ADE-4606-4B86-B6FF-33C244C7DD9A}: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C903BAF4-381A-4A3C-8DEC-D0C34697F5DA}: NameServer = 85.255.114.56,85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

Reinicie seu computador, faça um novo log do HijackThis e cole-o na sua resposta.

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Caro amigo raphael436, fiz tudo que você pediu, porém, na hora de marcar as opções no hijack, desculpe sou muito ignorante nestes sistemas num sei mexer realmente, mas pelo q entendi, fui seguir os procedimentos e o arquivo q você pede pra marcar "!O4 - HKLM\..\Run: [hotdlll] C:\WINDOWS\system32\WinUpdate.cmd" esse não tem porém os outros q você pediu tem tds, mas exatamente este q você pede num temo q faço??? para marcar estas opções eu tenho q abrir o hijack clicar em "do a system scan only" certo??? e depois roda como você pede certo?? porém este a cima q informei não existe o q faço amigo?? obrigado pela ajuda eim...ta quebrando um bom galho, num sei nada disso, segue relatório do bankerfix

 

BankerFix 2.4 - Removedor de Bankers

Linha Defensiva - http://www.linhadefensiva.org

http://www.linhadefensiva.org/bankerfix/

Data: 3/9/2007 - 23:57

-------------------------------------------------------

Lista de Definição: 2007-08-18-1

=======================================================

 

 

Killando arquivos em Help

-----------------------------------

 

Killing '*'

 

Removendo Arquivos em Help

-----------------------------------

 

 

Arquivos ruins restantes

-----------------------------------

 

 

----- Fim -------------------------

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Ae segue o novo log amigão, abraços obrigado pela ajuda, senti algumas melhoras já, as outras contas de usuários eu num estava conseguindo acessar, tipo se eu estivesse logado, ao se logar com outro usuário travava tudo, segue novo log mt grato.

 

 

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:47:40, on 4/9/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mad.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mpbtn.exe

C:\ARQUIV~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE

C:\Arquivos de programas\eMule\emule.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mad.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mpbtn.exe

C:\ARQUIV~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\WINDOWS\System32\rsvp.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Documents and Settings\Thiago\Desktop\Programas\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01?FORM=TOOLBR

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restart

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Arquivos de programas\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - Global Startup: Assistente Tecnico Speedy.lnk = C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftu...b?1184617455531

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{83CE6ADE-4606-4B86-B6FF-33C244C7DD9A}: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C903BAF4-381A-4A3C-8DEC-D0C34697F5DA}: NameServer = 85.255.114.56,85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.56 85.255.112.166

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

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Boa noite amigo, estou com probelmas num consigo usar esta ferramenta online q você me orienta na verdade passa a seguinte informação "o arquivo '002E08D9.key' em (desconhecido) é necessário" ae mais abaixo escrito "digite o caminho onde está o arquivo e, em seguida, clique em ok." mas cara num faço a minima ideía de onde achar isto, digitei no procurar arquivos e pastas e nada, e o programa num roda sem este esquema q ele pede, o q seria, desculpe mas como havia falado anteriormente sou totalmente "idoneo" nestes assuntos, mas desde ja estou muito grato...

o q faço por favor?

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