Novos modelos de iMac estão travando, reclamam usuários na internet

[Giovani 104]

Framingham - Falhas mais comuns são inatividade do mouse e do teclado. Apple está investigando os problemas e promete solução este mês.

 

A Apple está investigando problemas de “travamento” na mais recente linha de desktops iMac, anunciou a empresa nesta sexta-feira (05/10). Esta semana, os fóruns de suporte ao cliente da Apple foram abarrotados de reclamações.

 

As características mais comuns quando os iMacs travam são a inatividade do mouse e do teclado, além de processamento contínuo de background - como músicas que continuam tocando -, e a necessidade de reinicialização.

 

“O que o usuário estava fazendo continua a ser executado. Se você estiver escutando música, ela continua a tocar”, reportou o usuário tekn0ph1sh, em um tópico com mais de 240 mensagens.

 

“A seta do mouse se mexe, mas não é possível selecionar nada. As indicações dos aplicativos não funcionam. As opções de volume e brilho também não respondem, e o botão Caps Lock liga e desliga”, continua o texto.

 

Apesar do volume de mensagens sobre problemas nos novos iMacs ter aumentado esta semana, o tópico de tekn0ph1sh foi criado em agosto - cerca de três semanas após o lançamento dos modelos.

 

Entre as teorias criadas para solucionar o caso, muitos usuários estão convencidos de que o problema é com os cartões gráficos e drivers do fornecedor ATI Technologies. A Apple abandonou, com os novos modelos, o fornecedor nVidia.

 

A AMD, que é proprietária da ATI, não respondeu ao contato da equipe do Computerworld dos Estados Unidos.

 

Em uma declaração enviada à publicação Macworld, uma porta-voz da Apple reconheceu o problema, e disse que ele pode ter sido causado pela atualização de software 1.1, lançada no dia 13 de setembro.

 

“Estamos rastreando a raiz do problema e iremos divulgar uma atualização que o corrija o quanto antes - provavelmente ainda este mês”, declarou a porta-voz.

 

Alguns usuários mencionaram, no fórum, que resolveram o problema ao retornar para a configuração original, abandonando o upgrade 1.1.

 

Fonte

[marcio.theis 3]

Particularmente acho que foi a primeira vez que ouvi falar em problemas com um iMacs...

[Ted k' 126]

Somos dois Márcio, uso os produtos da Apple, teclado, mause, sistema operacional e nada de errado!

[hinom 5]

já vi diversos problemas inclusive já fiz manutenção em MACOS que estava com virusexiste muita "lenda" a respeito da qualidade

[marcio.theis 3]

já vi diversos problemas inclusive já fiz manutenção em MACOS que estava com virusexiste muita "lenda" a respeito da qualidade

Entendi, mas acho que o número de erros é muito inferir quanto aos da microsoft... aliás, com certeza é... :D

[Giovani 104]

Tenho um Macbook a seis meses.Ainda não tive problema, ele nem travou como acontecia com o Win.Espero que continua assim por um bom tempo http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/grin.gif

já vi diversos problemas inclusive já fiz manutenção em MACOS que estava com virusexiste muita "lenda" a respeito da qualidade

[hinom 5]

em países com alto poder aquisitivo o uso do macos é maiorno brasil dificilmente terá algum problema pois são muito poucos os usuariosatendo uma empresa que possui um prédio de 10 andares. Tem mais de 90 macos, e somente 3 pcs 1 com lnux e outros dois com windowsé muito comum ter problemas nos macos. a maioria dos problemas é relacionado a BIOS "bicho ignorante operando o sistema"obstenho windows vista desde o lançamento e nunca travou tb. nunca tive problema algumusei o windows xp durante 3 anos seguidos sem problema nenhum. Nem mesmo a famosa tela azul.tenho um mac tb que nunca deu problema.os principais problemas são - bios 'bicho igno...' - hardware ( equipamento mal configurado ou montado ou peças de má qualidade )