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singrid

Vista

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oi gente, nunca postei em foruns desse tipo, então la vai. se entiver no lugar errado só dizer vlw

 

tenho um pc windows vista, tava usando minha empressora normalmente q é epson c63 jato de tinta, ate q uns meses atras parou de fucionar e da erro sempre q tento imprimir, aí aparece essa mensagem " status monitor3 environment chek parrou de fucionar", fui procurar na net e achei muitos foruns dizendo q era virus, e como sou leiga nesses assuntos, estou aqui pedindo a oponião de vcs, para solucionar o problema. vlw

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Faça um scan em http://www.kaspersky.com/virusscanner e poste o resultado aqui.

 

Faça o download da ferramenta abaixo e execute-a: http://rapidshare.com/files/7476598/fixSelfish.zip.html

Clique em Free e coloque os códigos no campo em branco para o download.

Restaure os arquivos removidos pelo antivírus e veja se o problema ainda ocorre.

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