problemas com o mozilla firefox

[mauricio5002 0]

aew sei q essa parte do forum nao fala sobre isso mas, peço a ajuda de vcs...

nao consigo arrumas meu mozilla de maneira nenhuma...

oq acontece eh o seguinte:

de ontem pra hoje nao consigo mais navegar no mozilla quando coloco algum site ele aparece para fazer um download de um arquivo sempre diferente dependendo do site, o arquivo eh de extencao php. nao sei oq eh peço ajuda a vcs...

obrigado

[Laurentino Mello 1]

Opa mauricio5002, seja bem vindo ao fórum!

 

- Já verificou se não acontece a mesma coisa no Internet Explorer?

- Está usando a versão mais recente do Firefox? caso não CLIQUE AQUI para baixar.

- Você não se lembra de nenhum evento que possa ter causado o problema?

 

Aguardamos seu retorno.

[GuilhermeLeobas 0]

Primeiramente configure seu windows para mostrar todos os arquivos.

 

Entre na pasta:

C:\Documents and Settings\NomedoUsuario\Dados de aplicativos

E apague a pasta mozilla.

 

Faça o download do AFT-cleaner

http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

 

Execute a Ferramenta ATF-Cleaner.exe. Marque a opção Select All e clique em Empty Selected. Aparecerá uma janela "Done Cleaning". Clique em OK e Exit.

 

Reinstale o mozilla e veja se os problemas ocorrem