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marvi

suporte online

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Olá pessoal,

 

Eu baixei o webcall para atendimento online, http://www.scriptbrasil.com.br/busca/webcall/asp/1/ tava com uns bugs fui resolvendo mas tem uma coisa que não conseguir... É quando o cliente vai logar para pedir atendimento e fica uma mensagem aguarde... e nada... sabendo que o suporte está lá esperando mas não se comunica o cliente com o atendente... alguém conseguiu resolver isso?

 

Grato!

 

Marcelo

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Amigo, esquece webcall, isso é lixo. Se precisar mesmo de algo em asp, sugiro que desenvolva do zero, e use ajax para o lance do refresh, esse web call com o tempo perceberá que não funciona legal, usei por um tempo, gastei horas tirando os bugs, e no fim das contas tinha um sistema fraco de atendimento on line e com paus...

 

Acesse : http://www.livezilla.net/home/

 

excelente sistema de atendimento on line totalemente free

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Amigo, esquece webcall, isso é lixo.

É até anti-ético dizer isso.

 

O webcall é um sistema FREE que foi criado quando poucos ainda disponibilizavam sistemas de suporte gratuitamente. Infelizmente a versão gratuita (não sei se existe uma paga) parou no tempo, mas o mesmo ainda serve de estudo, e para quem quer aprender a desenvolver um, será uma boa referência.

 

sugiro que desenvolva do zero, e use ajax para o lance do refresh

Concordo. O melhor que se faz é entender como funciona o webcall e criar sua própria versão, procurando corrigir os erros e adaptar melhorias, como Ajax.

 

Acesse : http://www.livezilla.net/home/

 

excelente sistema de atendimento on line totalemente free

Obrigado pela contribuição.

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sugiro que desenvolva do zero, e use ajax para o lance do refresh

concordo tbm e até pq melhora seu rendimento profissional e tbm a qualidade do sistema é você que vai fazer!

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