[Arquivado] Impressoras imprimindo descontroladamente

[Bexiga Igor Lorena 0]

Seguinte...

Primeiro obrigado a quem puder me ajudar...

 

A cerca de 1 mês tenho esse problema, vira e mexe ele volta.

As vezes acontece da seguinte forma. Mando imprimir para uma impressora e ele imprime normal na minha impressora de rede. Mas ele tb dispara a impressão para outra impressora, tb de rede. e ela imprime até acabar o papel, cheia de caracteres de máquina.

Zerei todas as impressoras, apaguei todos os arquivos relacionados as impressoras q eu tinha instalado.

Mas antes disso tb já havia verificado as configurações da impressora, e do ip dela.

E apaguei tudo da pasta spool dentro do windows.

Reinstalei todos os drivers atualizados, baixados da net.

Problema persiste.

 

Mas isso começou a acontecer em outras máquinas. E as vezes acontece sem ninguem mandar imprimir nada....

Mais engraçado (pra não chorar) outro dia todo o pessoal saiu para reunião, ninguem ficou para trás, tenho certeza, pois fui o ultimo a sair do local, e as impressoras estavam paradas. quando voltamos a impressora havia impresso quase 1000 folhas com esses caracteres.

Já passei bitdefender nas maquinas q acusaram isso, e deletou alguns virus, mas na segunda vez q passei não acusou nenhum.

Possuo nas máquinas instalado o EndPoint da Symantec.

 

Já não sei oq fazer... se possivel gostaria da ajuda de vcs.

[Mário Monteiro 179]

Post um log conforme o topico referente a regra 2 deste forum

 

http://forum.imasters.com.br/index.php?showtopic=165906

[Bexiga Igor Lorena 0]

Bom, demorei mas está ai o Log do hijackthis

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 18:11:51, on 2/12/2008

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Smc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\atchksrv.exe

C:\Arquivos de programas\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe

C:\Arquivos De Programas\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\LMS.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe

C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Rtvscan.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\UNS.exe

C:\Arquivos de programas\UltraVNC\WinVNC.exe

C:\Arquivos de programas\UltraVNC\WinVNC.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMIndexingService.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SmcGui.exe

C:\Arquivos de programas\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe

C:\Arquivos De Programas\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Firewall Client 2004\FwcMgmt.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe

C:\Arquivos de programas\Pandion\Pandion.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Documents and Settings\Administrador\Desktop\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://192.168.0.1/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://SRVJARDINS:8080/array.dll?Get.Routing.Script

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = SRVJARDINS:8080

O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Arquivos de programas\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [iAAnotif] "C:\Arquivos De Programas\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Arquivos de programas\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Microsoft Firewall Client Management.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Firewall Client 2004\FwcMgmt.exe

O4 - Global Startup: Pandion.lnk = C:\Arquivos de programas\Pandion\Pandion.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1222817974921

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1222818659859

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = jardins.corp

O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = jardins.corp

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = jardins.corp

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = jardins.corp

O23 - Service: Intel® Active Management Technology System Status Service (atchksrv) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\atchksrv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Arquivos de programas\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe

O23 - Service: Intel® Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Arquivos De Programas\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE

O23 - Service: Intel® Active Management Technology Local Management Service (LMS) - Intel - C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\LMS.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: Symantec Management Client (SmcService) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Smc.exe

O23 - Service: Symantec Network Access Control (SNAC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SNAC.EXE

O23 - Service: Symantec Endpoint Protection (Symantec AntiVirus) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Rtvscan.exe

O23 - Service: Intel® Active Management Technology User Notification Service (UNS) - Intel - C:\Arquivos de programas\Intel\AMT\UNS.exe

O23 - Service: uvnc_service - UltraVNC - C:\Arquivos de programas\UltraVNC\WinVNC.exe

 

--

End of file - 9034 bytes

 

 

 

Desde já agradeço a ajuda

[Mário Monteiro 179]

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