Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 7, 2008 Olá pessoal, estou com problemas na maquina. o gerenciador de tarefas sumiu, não consigo abrir o anti virus avast, o botão executar sumiu, o restaurador do windows não está trabalhando. desde já agradeço pela atenção de vcs AQUI ESTÁ O RELATORIO DO HIJACK Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 3:09:06 AM, on 7/12/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Arquivos de programas\Vtune\TBPanel.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Sony Ericsson\Sony Ericsson Wireless Manager 5\WirelessManager.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashQuick.exe C:\hijack\HijackThis.exe O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Arquivos de programas\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehcef.dll O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Arquivos de programas\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [Gainward] C:\Arquivos de programas\Vtune\TBPanel.exe /A O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [symantec Device Config] symldvc.exe O4 - HKLM\..\Run: [MsnMsgs] C:\WINDOWS\system\Win24DLL.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [Wireless Manager] "C:\Arquivos de programas\Sony Ericsson\Sony Ericsson Wireless Manager 5\WirelessManager.exe" O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1 O8 - Extra context menu item: Add to AMV Converter... - C:\Arquivos de programas\MP3 Player Utilities 4.09\AMVConverter\grab.html O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Arquivos de programas\MP3 Player Utilities 4.09\MediaManager\grab.html O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Arquivos de programas\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1213806930203 O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) - https://imagem.caixa.gov.br/cab/gbpdist.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{58313EDA-8D62-4A11-BDA4-BBF787FAD61D}: NameServer = 201.57.19.2,201.57.19.7 O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O20 - Winlogon Notify: GbPluginCef - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbiehcef.dll O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel® Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 7, 2008 Bom Dia! Amauri Neto <!> A infecção é por um worm: < Worm_Agent.ACK > <!> A remoção é trabalhosa e,nem sempre bem sucedida. <!> A maioria dos usuários,tendo disponibilidade,optam pela formatação do computador. <!> Caso opte,pela desinfecção/remoção do worm,prepare-se para longos posts de instruções. ------------------------- <@> Baixe: < FixPolicies > <@> Salve-o no Desktop! <@> Execute o arquivo FixPolicies.exe,com um duplo-clique. <@> Aguarde o término da verificação! ------------------------- <@> Baixe: < BFU.zip > <@> Extraia o executável ( BFU.exe ),para uma pasta própria. <@> Com todos os programas fechados,de um duplo-clique em BFU.exe. <!> Clique no ícone: < "Open script URL..." > <@> Na caixa,coloque a URL: http://www.ciromota.net/ld/renato/festa.bfu <@> Dê o Ok e,à seguir,clique em Execute. <@> Na solicitação,de compartilhamento,clique em Sim! <@> Na mensagem,clique em Sim --> Ok. <@> Aguarde o término do script. <@> Clique Ok --> Exit. <@> Reinicie o computador! ------------------------- <@> Baixe: < ComboFix.exe > <@> Salve-o no Desktop! <@> Desabilite as proteções residente de: antivírus,antispywares e firewall. ( Menos o do Windows! ) <@> Feche todas as janelas e execute a ferramenta! <@> Na solicitação: "Negação de garantia de software" --> Clique em Sim! <@> Não possuindo o "Console de Recuperação",aceite optar pela instalação do mesmo! <!> Caso aconteça a notificação de: Aplicativo Win32 inválido,delete a ferramenta e faça,novamente,o download. <!> Salve-a no desktop,renomeada como: Kombo.exe <!> Ps: Nomeie durante o salvamento,e não após salvá-la! <!> Ps: Surgindo alguma mensagem de erro,rode o ComboFix.exe em Modo de Segurança. <-- Link! <!> Ps: Para completar as remoções,talvez haja necessidade da ferramenta reiniciar o computador. <-- Aguarde! <!> Ps: Evite executar,voluntariamente,esta ferramenta!Siga,àcima,todas as recomendações propostas. <@> Abrir-se-á a janela Auto Scan. --> Aguarde!<@> Àfim de completar as remoções,o ComboFix poderá reiniciar o computador. <@> Se houver necessidade,digite a opção para continuar! --> ( 1 ) --> Aperte Enter. <@> Aguarde a conclusão! <@> Durante o scan,evite manusear o mouse ou teclado! <-- Importante! <@> Para parar ou sair do ComboFix,tecle "N" --> Enter. ------------------------- <@> Terminando,poste os relatórios: C:\ComboFix.txt + HijackThis,atualizado. Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 8, 2008 OI amigo, obrigado por estar me ajudando. olha, o programa Fixpolicies não esta rodando, aparece uma mensagem quando abre o pront de comando "desativado pelo administrador". o que faço? olha, tambem não consigo baixar pela internet explore nem no firefox programa BFU.zip Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 9, 2008 OI amigo, obrigado por estar me ajudando. olha, o programa Fixpolicies não esta rodando, aparece uma mensagem quando abre o pront de comando "desativado pelo administrador". o que faço? olha, tambem não consigo baixar pela internet explore nem no firefox programa BFU.zip--------------------------Opa! Amauri Neto <!> Copie-o para um disquete,de um outro computador,e instale-o no seu! Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 27, 2008 Boa noite amigos. olha só. devido toda a trabalheira terminei optando por uma das dicas de vocês que foi formatar a maquina. fiz um backup dos meus documentos, musicas e videos e já estou rodando normalmente. olha só. estou com outro problema mas acho que não se trata de virus. veja só: Quando ligo a maquina com o modem da sony ericson da internet (claro) o computador não inicia. trava antes mesmo da contagem de memoria. por favor. preciso da ajuda de vcs. obrigado. (obs: isto acontecia antes mesmo de formatar a maquina. o modem está limpo de virus) Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 27, 2008 Boa noite amigos. olha só. devido toda a trabalheira terminei optando por uma das dicas de vocês que foi formatar a maquina. fiz um backup dos meus documentos, musicas e videos e já estou rodando normalmente. olha só. estou com outro problema mas acho que não se trata de virus. veja só: Quando ligo a maquina com o modem da sony ericson da internet (claro) o computador não inicia. trava antes mesmo da contagem de memoria. por favor. preciso da ajuda de vcs. obrigado. (obs: isto acontecia antes mesmo de formatar a maquina. o modem está limpo de virus) ----------------------Opa! Amauri Neto <!> Rode o HijackThis,nesta nova máquina,e retorne com o relatório. Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 27, 2008 DigRam meu amigo ai está o relatório: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 10:02:50, on 27/12/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Arquivos de programas\Vtune\TBPanel.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.playnow-arena.com/ O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Arquivos de programas\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Gainward] C:\Arquivos de programas\Vtune\TBPanel.exe /A O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International* O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel® Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 27, 2008 Boa Tarde! Amauri Neto <!> Aparentemente,tudo Ok no Log. --------------------------- <@> Faça um scan online em: < Kaspersky > <@> Utilize para isso,o navegador Internet Explorer. <!> Acesse o site,e clique em: < > <@> Na próxima página,clique em: I Accept <@> Isto,para que se instale o controle ActiveX e,em seguida,atualize o banco de dados. <@> Na próxima página,clique em: My Computer e faça o scan. <@> Tenha paciência! <@> Aguarde a atualização da base de dados,e também do exame,que é demorado. <@> Terminando,salve e poste o relatório. <@> Clique em Save Report As... para salvar o log. ( Kaspersky_Online_Scanner_7_Report.txt ) <@> Salve o resultado como .txt,segundo a imagem abaixo: Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 28, 2008 Tentei fazer o escaneamento on line como você me orientou e apareceu esta mensagem em ingles Attention: Kaspersky Online Scanner 7.0 may not run successfully while any other antivirus program is running. If you have another antivirus program installed, please turn it off before running Kaspersky Online Scanner 7.0. o que faço? Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 28, 2008 Tentei fazer o escaneamento on line como você me orientou e apareceu esta mensagem em ingles Attention: Kaspersky Online Scanner 7.0 may not run successfully while any other antivirus program is running. If you have another antivirus program installed, please turn it off before running Kaspersky Online Scanner 7.0. o que faço? ---------------------------Opa! Amauri Neto <!> Desabilite a proteção residente do Avast,e refaça o scan online! Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Amauri Neto 0 Denunciar post Postado Dezembro 29, 2008 aqui esta o relatorio -------------------------------------------------------------------------------- KASPERSKY ONLINE SCANNER 7 REPORT Monday, December 29, 2008 Operating System: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (build 2600) Kaspersky Online Scanner 7 version: 7.0.25.0 Program database last update: Monday, December 29, 2008 13:04:46 Records in database: 1528109 -------------------------------------------------------------------------------- Scan settings: Scan using the following database: extended Scan archives: yes Scan mail databases: yes Scan area - My Computer: A:\ C:\ D:\ E:\ Scan statistics: Files scanned: 45341 Threat name: 0 Infected objects: 0 Suspicious objects: 0 Duration of the scan: 00:58:15 No malware has been detected. The scan area is clean. The selected area was scanned. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Dezembro 30, 2008 Bom Dia! Amauri Neto <!> Os logs estão limpos! http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/natal_smile.gif <!> Com certeza,o problema não está relacionado à malwares. <!> Moverei este Tópico para Hardware Geral. Aonde voçê terá uma melhor orientação,em relação ao seu Modem. Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites