[Arquivado] Como faço para remover trojans?

[samy_iamee 0]

Olá.

Gostaria que me ajudassem a remover alguns trojans que se instalaram em meu pc de trabalho.

Geralmente não clico em nenhum tipo de link suspeito nem abro arquivos assim, porém, ontem, deixei minha irmã mecher no pc e não vi no que ela mecheu, sei só que foi na internet. Depois o avg varreu o sistema e identificou vários trojans, porém ele não consegue excluí-los. Estou com receio de que estes vírus roubem senhas. Instalei posteriormente o spyware terminator e ele também não exclui certas ameaças.

Me ajudem por favor. :upset:

Os vírus detectados até agora foram: trojan horse generic12.BNOS; trojan horse downloader.generic8.WCI; trojan horse generic12.BQIH; torjan horse PSW.generic6.AQPD; trojan horse agent.ACTG; virus identified worm/generic.HEQ, além de vários tracking cookies, este último o que seria?

O que é o arquivo svchost.exe?

Por último quais as consequências destes vírus? Que tipo de informações eles roubam?

Se puderem me ajudar, desde já agradeço.

 

Abraços.

[samy_iamee 0]

Vi em outros posts que é necessário postar o log do hijackthis para análise do problema, sendo assim segue abaixo:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 19:55:58, on 18/02/2009

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbguard.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe

C:\Arquivos de programas\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe

C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe

C:\Arquivos de programas\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbserver.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe

C:\Documents and Settings\escritorio_2\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\GTYBC16N\HiJackThis[1].exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.a...&tbid=60341

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://br.yahoo.com/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.compartilhando.org/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60341

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60341

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60341

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60341

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.compartilhando.org/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 200.202.236.17:3128

R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\ARQUIV~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\ARQUIV~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll

O3 - Toolbar: Barra de Ferramentas &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\ARQUIV~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [spywareTerminator] "C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.compartilhando.org/

O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugi...GbPluginABN.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EE41FC8F-59F7-4147-A6D5-840F7B7CC439}: NameServer = 10.0.5.62,200.202.236.17

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Arquivos de programas\AVG\AVG8\avgpp.dll

O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\ARQUIV~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll

O20 - Winlogon Notify: ACDX - \hostsOS.dll (file missing)

O20 - Winlogon Notify: GbPluginAbn - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll

O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll

O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARQUIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Windows Network Data Management System Service (BNDMSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\bndmss.exe (file missing)

O23 - Service: Firebird Guardian - DefaultInstance (FirebirdGuardianDefaultInstance) - FirebirdSQL Project - C:\Arquivos de programas\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbguard.exe

O23 - Service: Firebird Server - DefaultInstance (FirebirdServerDefaultInstance) - FirebirdSQL Project - C:\Arquivos de programas\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbserver.exe

O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Arquivos de programas\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

O23 - Service: VNC Server Version 4 (WinVNC4) - RealVNC Ltd. - C:\Arquivos de programas\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe

 

--

End of file - 7630 bytes

 

Obrigada.

[MGuitar 11]

- Faça o download do RSIT e salve no seu desktop;

 

● Dê dois cliques em RSIT.exe para executar o programa;

● Na janela que abrir clique no botão Continue para que a ferramenta comece a rodar;

● Quando a ferramenta terminar de rodar, abrirá um log automaticamente no bloco de notas contendo o resultado do scan. Cole o resultado desse log (log.txt) na sua próxima resposta;

● Cole também o conteúdo do arquivo info.txt que estará em C:\rsit\info.txt.

[Mário Monteiro 179]

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