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sysdata.xml e Mini041209-01.dmp

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Esporadicamente, ultimamente, meu pc ao ligar avisa que se recuperou de um erro grave e mostra o caminho dos seguintes arquivos:

 

C:\DOCUME~1\PRE_IN~1\CONFIG~1\Temp\WER6c3c.dir00\Mini041209-01.dmp

C:\DOCUME~1\PRE_IN~1\CONFIG~1\Temp\WER6c3c.dir00\sysdata.xml

 

Indo atrás desse endereço estilo MS-DOS, decodifiquei para o caminho:

 

C:\Documents and Settings\Pre_Installed\Configurações locais\temp

 

E encontrei a pasta Configuracoes locais (sem os acentos). Tipo, duas pastas configurações locais, uma com e outra sem acento.

 

Por estar em uma pasta temp, eu posso deletar esses arquivos?

 

Informações adicionais:

Anteontem conectei minha câmera fotográfica no usb e na hora apareceu a tela azul e o windows reiniciou. Depois conectei novamente e funcionou sem problemas. Meu pen drive quando conecto não identifica automaticamente, aparecendo aquela janela de opções, mas no windows explorer eu consigo acessá-lo.

 

Pelo que pesquisei pode ser problema com drives ou mesmo vírus, mas semana passada varri meu pc com malwarebyte's, ccleaner, avast e o escambau.

 

Então peço a ajuda de vocês..

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Bom vamos com calma prevx é o rei do falso-positivo, sou prova disso.

Seguinte você já afirmou usar o Avast que já foi apontado por outros fóruns como causador desse problema como o ZoneAlarm também foi, embora o Zone em menor incidência que o Avast, o que aconselho a você é desinstalar o Avast e instalar o Avira (eleito o melhor na categoria free). Coloquei o link de download direto do site da Avira.

Se usar o ZoneAlarm(firewall) fica a sua escolha remove-lo ou não, mas o Avast eu sou categórico em dizer remova

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