Problemas com o Microsoft Office Outlook 2007

[João Prado 64]

Ola pessoal.

 

Meu problema é o seguinte: eu configurei pra receber os emails de meu provedor diretamente no outlook express e tudo funcionou perfeitamente mas agora precisei instalar um programa que utilizada o office outlook 2007 como gerenciador de emails padrao. ate ai tudo bem mas agora quando vou receber emails no outlook 2007 ele fica pedindo confirmação de senha e quando eu clico em ok ele abre novamente a tela.

ja reconfigurei tudo de acordo com o suporte do meu provedor de emails e nada funciona.

alguem pode me ajudar?

 

nao sei se expliquei direito mas se nao entenderem falem que eu explico melhor

 

 

agradeço desde ja

[hinom 5]

certifique-se de ter configurado corretamente

 

portas, suporte tsl, suporte ssl, letras em maiúsculo, minúsculo, etc.

[João Prado 64]

ja fiz isso e esta tudo certo

[hinom 5]

e qual o motivo do erro

 

apresenta mensagem de erro ?

 

poste as configurações do outlook express e poste também como fez as configurações no office outlook

 

* troque os dados reais por fictícios ao postar

[João Prado 64]

ele nao apresenta nenhum erro. apenas nao aceita a senha e fica aparecendo aquela caixa de confirmção de senha e mesmo que marque a opção salvar senha a caixa volta a aparecer.

 

as configurações do Outlook Express esta de acordo com o suporte do provedor: Link

 

e as configurações do Office Outlook tambem estao de acordo com o suporte do provedor: Link

[hinom 5]

ok.

 

A partir desse ponto, os testes a seguir pode ser desnecessários, mas vamos levar em consideração que você fez todos os passos corretamente e de que as informações acima mencionadas são consistentes.

 

 

1. Faça a mesma configuração em outro PC

 

2. Teste em outro software cliente de email.

[João Prado 64]

certo o problema é que nao tenho outro pc disponivel.

 

em relaçao a outro software qual outro software para gerenciar email?

 

lembrando que no webmail a senha funciona perfeitamente

[hinom 5]

windows live mail (sucessor do outlook express)

opera mail

thunderbird

 

 

google http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/seta.gif "desktop mail client"