[Arquivado] pc não desliga. reinicia

[paulinhovox 0]

olá, amigo jgarcia. vi que você tem auxiliado a muitos, então gostaria que me auxiliasse... Meu pc não tá desligando, irmão, eu clico em desativar e ele reinicia. pode me ajudar? então, o log que o hijackthis me gerou foi esse, se ajudar...

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 20:13:09, on 13/7/2009

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Arquivos de programas\Eset\nod32kui.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

C:\Arquivos de programas\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe

C:\Documents and Settings\Paulo\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Update\GoogleUpdate.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\WINDOWS\system32\netdde.exe

C:\Arquivos de programas\Eset\nod32krn.exe

C:\WINDOWS\system32\tlntsvr.exe

C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Documents and Settings\Paulo\Desktop\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54843

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Arquivos de programas\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll

O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Arquivos de programas\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Arquivos de programas\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [skyTel] SkyTel.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Arquivos de programas\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Google Quick Search Box] "C:\Arquivos de programas\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe" /autorun

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Paulo\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKCU\..\Run: [cdoosoft] C:\DOCUME~1\Paulo\CONFIG~1\Temp\olhrwef.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Arquivos de programas\Eset\nod32krn.exe

 

--

End of file - 6156 bytes

 

... aí, irmão, serei muito grato se você puder me ajudar, beleza? grato pela sua coompreensão e, desde já, quero lhe parabenizar pelo belo suporte que você têm dado aos internautas

cordialidades,

Paulinho Vox(13/07/09).

[PedroN 1]

Faça o download do ComboFix de um destes locais:

 

Link 1.

Link 2.

Link 3.

 

Importante!

Você não deve usar Combofix a menos que você tenha sido instruído a fazê-lo por um análista de segurança.

Destina-se pelo seu criador para ser utilizado sob orientação e supervisão de um especialista, e não para uso privado.

Utilizando esta ferramenta incorreto poderia levar a desastrosa problemas com o seu sistema operacional.

 

Certifique-se de que você salvou ComboFix.exe para o seu desktop.

 

• Desabilite o seu Antivírus e AntiSpyware , geralmente através de um clique direito sobre o ícone da bandeja do sistema. Eles podem interferir na execução da ferramenta.

 

• Dê um duplo clique no ComboFix.exe & siga as instruções.

 

• Como parte de seu processo, ComboFix irá verificar se o Microsoft Windows Recovery Console está instalado. Como as infecções de malware são hoje, é fortemente recomendado que esteja pré-instalado em sua máquina antes de fazer qualquer remoção de malware. Ela permitirá que você arrancar em especial uma recuperação / reparação modo a permitir-nos-á mais fácil ajudá-lo a seu computador deve ter um problema após uma tentativa de remoção de malware.

 

• Siga as instruções para permitir ComboFix para baixar e instalar o Microsoft Windows Recovery Console e, quando for solicitado, concordar com o End-User License Agreement para instalar o Microsoft Windows Recovery Console.

 

-- Atenção: Se a consola de recuperação do Microsoft Windows já estiver instalado, ComboFix irá continuar a sua remoção malware procedimentos.

 

 

Uma vez que o Microsoft Windows Recovery Console é instalado usando o ComboFix, você deverá ver a seguinte mensagem:

 

 

Clique em Sim, para continuar a varredura de malware.

 

Quando terminar, ela deve produzir um log para você. Poste o relatorio do combofix que estar em C: \ ComboFix.txt junto com um log do hijackthis.

[Mário Monteiro 179]

Tópico Arquivado

 

Como o autor não respondeu por mais de 30 dias, o tópico foi arquivado.

 

Caso você seja o autor do tópico e quer reabrir, envie uma mensagem privada para um moderador da área juntamente com o link para este tópico e explique o motivo da reabertura.