Liberum Desk

[saulus 0]

Bom Galera é o seguinte, eu estou precisando instalar um sistema de atendimento online no meu site, procurei a internet e achei esse, liberum Help Desk, criei um pasta com o nome "atendimento" e joguei todos os aquivos para dentro dessa pasta no servidor, só que quando vou acessar a página aparecer essa mensagem:

Erro de Aplicação

Número: -2147467259 (0x80004005)

Código: Microsoft JET Database Engine

Descrição: 'C:\Inetpub\wwwroot\helpdesk\Db\helpdesk2004.mdb' is not a valid path. Make sure that the path name is spelled correctly and that you are connected to the server on which the file resides.Nenhuma informação está mais disponível.

 

Informe o administrador do Sistema

Alguém poderia me ajudar a fazer esse help desk funcionar, configura-lo e tal?

 

Obrigado!

[xanburzum 169]

verifique se o caminho do bd esta correto...

[saulus 0]

verifique se o caminho do bd esta correto...

 

Bom é o seguinte... sou novato ainda tenho muito coisa para aprender ^^

Lendo um readme (ruim que ta em inglês) ele mandam eu editar o aquivos sttings.asp

Ele esta assim:

Application("DBType") = 3

'========================================

 

'============ SQL SETTINGS ==============

Application("SQLServer") = "SQLSERVER" ' Server name (don't put the leading \\)

Application("SQLDBase") = "HelpDesk" ' Database name

Application("SQLUser") = "sa" ' Account to log into the SQL server with

Application("SQLPass") = "sapass" ' Password for account

' =======================================

 

'=========== ACCESS SETTINGS ============

'Physical path to database file

Application("AccessPath") = "C:\Inetpub\wwwroot\helpdesk\Db\helpdesk2004.mdb"

'========================================

 

'============= DSN SETTINGS =============

Application("DSN_Name") = "HelpDeskDSN"

'========================================

Eles manda colocar o caminha do db:

Application("AccessPath") = "C:\Inetpub\wwwroot\helpdesk\Db\helpdesk2004.mdb"

Só que eu nao to sabendo o como colocar... =/

ajude-me

[Reinaldo Pinheiro 0]

Cara é o seguinte, eu também não consegui fazer funcionar, porém o erro foi mais adiante!!!!! E ainda estou tentando!!!!

Mas nesse ponto que você está faz o seguinte, comenta as linhas que falam do SQLSERVER e deixa somente as linhas do Access.

Espero ter ajudado,

Se funcionar o Ticket me avisa que eu também aqui não consegui!!!

Segue o que falei está em vermelho!

Um abraço!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sub SetAppVariables

'========================================

' Database Information

' Database Type

' 1 - SQL Server with SQL security (set SQLUser/SQLPass)

' 2 - SQL Server with integrated security

' 3 - Access Database (set AccessPath)

' 4 - DSN (An ODBC DataSource) (set DSN_Name)

Application("DBType") = 3

'========================================

'============ SQL SETTINGS ==============

'Application("SQLServer") = "SQLSERVER" ' Server name (don't put the leading \\)

'Application("SQLDBase") = "HelpDesk" ' Database name

'Application("SQLUser") = "sa" ' Account to log into the SQL server with

'Application("SQLPass") = "sapass" ' Password for account

' =======================================

'=========== ACCESS SETTINGS ============

'Physical path to database file

Application("AccessPath") = "C:\Inetpub\wwwroot\helpdesk\Db\helpdesk2004.mdb"

'========================================

'============= DSN SETTINGS =============

Application("DSN_Name") = "HelpDeskDSN"

'========================================

' Enable Debugging:

' Set to true to view full MS errors and other debug information

' printed. (This will disable most On Error Resume Next statements.)

Application("Debug") = False

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Pessoal estou com um problema!!!

Tentei instalar o Liberum Desktop tanto a versão 1.0 e a 0.97 mas cada uma dá um erro diferente!

A 1.0 gera erro na hora de criar um ticket (erro 500 em html) sendo que não mexi em nada!

A .97 não consigo executar o setup.asp pois dá o erro:

Erro de Aplicação Número: -2147467259 (0x80004005)
Código: Microsoft JET Database Engine
Descrição: A operação deve usar uma consulta atualizável. Nenhuma informação está mais disponível.

Informe o administrador do Sistema

Notificar Administrador.

 

Me ajudem por favor!!!

 

Abraços!

Reinaldo

 

 

[xanburzum 169]

Olá amigo... agradecemos, por ajudar na dúvida, mas este post é de 2009, priorize em resposter tópicos mais recentes.