ana_k_r 0 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Pessoal, Boa noite, eu recebi um e-mail do hotmail e como eu conhecia a rementente eu abri o anexo, só que não aconteceu nada no meu micro quando eu abri. A minha irmã abriu esse e-mail no serviço e disse que o computador dela começou a não funcionar direito. Então eu pesquisei na internet e segui os passo de um tutorial sobre como remover malware. Gostaria de saber se ainda estou com o malware? Obrigada Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 00:02:12, on 11/10/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Sygate\SPF\smc.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe C:\Arquivos de programas\Bonjour\mDNSResponder.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe C:\Arquivos de programas\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe C:\Arquivos de programas\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe C:\Arquivos de programas\DNA\btdna.exe C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Arquivos de programas\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\bdlite.exe C:\Hijack\HiJackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.bol.com.br/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = wmplayer.exe //ICWLaunch R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: Facilitador de Leitor de Link Adobe PDF - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: CompSegIB - {2E3C3651-B19C-4DD9-A979-901EC3E930AF} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpsssh2.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Arquivos de programas\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O3 - Toolbar: BS.Player ControlBar - {2C688203-7EB3-4327-9995-1CB417BA23F9} - C:\Arquivos de programas\BS.Player ControlBar\BSToolbar.dll O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE O4 - HKLM\..\Run: [skyTel] SkyTel.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [securDisc] C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Arquivos de programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Arquivos de programas\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [userFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe" O4 - HKLM\..\Run: [smcService] C:\ARQUIV~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [bitTorrent DNA] "C:\Arquivos de programas\DNA\btdna.exe" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: Ferramenta de Verificação de Mídia do Picture Motion Browser.lnk = C:\Arquivos de programas\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O4 - Global Startup: Inicialização rápida do HP Image Zone.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/MSNPUpld.cab O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://giurodrigues.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab O16 - DPF: {9EC30204-384D-11D3-9CA3-00A024F0AF03} (ValidaUsuario Class) - https://cpne.bradesco.com.br/certifexp.cab O16 - DPF: {D9CE2963-8547-4C18-A4CE-DA27278310D8} (Instalador Remoto UOL) - http://ferramentas.download.uol.com.br/activeinstall/UOLActiveInstall.cab O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugin/Cab/GbPluginABN.cab O16 - DPF: {E77F23EB-E7AB-4502-8F37-247DBAF1A147} (Windows Live Hotmail Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w4/pr01/photouploadcontrol/MSNPUpld.cab O20 - Winlogon Notify: GbPluginAbn - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll O21 - SSODL: CompIBBrd - {A3717295-941D-416F-9384-ED1736729F1C} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpLIB.dll O22 - SharedTaskScheduler: scpLIB - {A3717295-941D-416F-9384-ED1736729F1C} - C:\Arquivos de programas\Scpad\scpLIB.dll O23 - Service: Dispositivo Celular da Apple (Apple Mobile Device) - Apple Inc. - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Arquivos de programas\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe O23 - Service: Sygate Personal Firewall (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Arquivos de programas\Sygate\SPF\smc.exe O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Arquivos de programas\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe -- End of file - 11888 bytes Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Bom Dia! ana_k_r <!> O log não mostra entradas ruins. :thumbsup: <><><><><><><><><><> <@> Faça um scan online em: < > <@> Utilize para isso,o navegador Internet Explorer. <@> Acesse o site,e clique em Kaspersky Online Scanner. <@> Na próxima página,clique em: I Accept <@> Isto,para que se instale o controle ActiveX e,em seguida,atualize o banco de dados. <@> Na próxima página,clique em: My Computer e faça o scan. <@> Tenha paciência! <@> Aguarde a atualização da base de dados,e também do exame,que é demorado. <@> Terminando,salve e poste o relatório. <@> Clique em Save Report As... para salvar o log. ( Kaspersky_Online_Scanner_7_Report.txt ) <@> Salve o resultado como .txt,segundo a imagem abaixo: Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
ana_k_r 0 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Boa Tarde, Como a versão de scan online não aestá disponivel, eu instalei na minha máquina a versão trial e passei o scan. Isso ajuda? obrigada. Date: Today (events: 25) My Protection (events: 2) 11/10/2009 11:06:36 Databases are obsolete Kaspersky Anti-Virus 11/10/2009 11:28:30 Protection is not running Kaspersky Anti-Virus File Anti-Virus (events: 2) 11/10/2009 11:06:36 Task started Kaspersky Anti-Virus File Anti-Virus 11/10/2009 11:30:54 Task started Kaspersky Anti-Virus File Anti-Virus Mail Anti-Virus (events: 2) 11/10/2009 11:06:36 Task started Kaspersky Anti-Virus Mail Anti-Virus 11/10/2009 11:30:55 Task started Kaspersky Anti-Virus Mail Anti-Virus Web Anti-Virus (events: 2) 11/10/2009 11:30:56 Task started Kaspersky Anti-Virus Web Anti-Virus 11/10/2009 11:06:40 Task started Kaspersky Anti-Virus Web Anti-Virus Self-Defense (events: 4) 11/10/2009 11:06:59 Denied Windows Explorer C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe 11/10/2009 11:30:59 Denied Windows Explorer C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe 11/10/2009 11:31:17 Denied Kaspersky Anti-Virus REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\Trace\Default 11/10/2009 11:39:51 Denied Windows Explorer C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2010\avp.exe Proactive Defense (events: 2) 11/10/2009 11:06:36 Task started Kaspersky Anti-Virus Proactive Defense 11/10/2009 11:30:55 Task started Kaspersky Anti-Virus Proactive Defense IM Anti-Virus (events: 2) 11/10/2009 11:30:55 Task started Kaspersky Anti-Virus IM Anti-Virus 11/10/2009 11:06:36 Task started Kaspersky Anti-Virus IM Anti-Virus Objects Scan (events: 6) 11/10/2009 11:33:00 Task started Kaspersky Anti-Virus Full Scan 11/10/2009 11:33:13 Task started Kaspersky Anti-Virus Objects Scan 11/10/2009 12:00:57 Task started Kaspersky Anti-Virus Rootkit Scan 11/10/2009 12:02:17 Task completed Kaspersky Anti-Virus Rootkit Scan 11/10/2009 12:20:55 Task completed Kaspersky Anti-Virus Full Scan 11/10/2009 12:21:01 Task completed Kaspersky Anti-Virus Objects Scan My Update Center (events: 3) 11/10/2009 11:19:05 Task completed Kaspersky Anti-Virus My Update Center 11/10/2009 11:19:03 It is necessary to restart the computer after update Kaspersky Anti-Virus 11/10/2009 11:06:52 Task started Kaspersky Anti-Virus My Update Center Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Boa Tarde! ana_k_r Como a versão de scan online não aestá disponivel, eu instalei na minha máquina a versão trial e passei o scan. Isso ajuda? <!> Como trata-se de uma versão trial do antivírus Kaspersky,pode desinstalá-lo. <><><><><><><><><><> <@> Faça um escaneamento,online,em: < Eset Nod32 > <@> Utilize o navegador Internet Explorer. <@> Marque a caixa: "SIM,aceito as condições de uso" --> Iniciar. <@> Marque a caixa: "YES, I accept the Terms of Use" --> Start. <@> Aceite a instalação do ActiveX e,ao terminar,salve e poste o relatório. ( C:\Arquivos de programas\EsetOnlineScanner\log ) Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
ana_k_r 0 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Boa Tarde, Segue o log do ESET on line. obrigada ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: OnlineScanner.ocx - registred OK esets_scanner_update returned -1 esets_gle=1 esets_scanner_update returned -1 esets_gle=1 # version=6 # iexplore.exe=7.00.6000.16876 (vista_gdr.090625-2339) # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6050 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=f16b838b68d0fe47b09738e2a307c262 # end=finished # remove_checked=true # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=true # antistealth_checked=true # utc_time=2009-10-11 07:12:02 # local_time=2009-10-11 04:12:02 (-0300, Hora oficial do Brasil) # country="Brazil" # lang=1046 # osver=5.1.2600 NT Service Pack 3 # compatibility_mode=2051 21 28 83 50906093750 # scanned=65296 # found=2 # cleaned=2 # scan_time=2536 C:\Documents and Settings\Ana\DoctorWeb\Quarantine\SDFix.exe Win32/PrcView application (deleted - quarantined) 00000000000000000000000000000000 C C:\Documents and Settings\Ana\Meus documentos\Programas\Malware\SDFix.exe Win32/PrcView application (deleted - quarantined) 00000000000000000000000000000000 C Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
DigRam 144 Denunciar post Postado Outubro 11, 2009 Boa Noite! ana_k_r <@> Não havendo problemas,estabeleça um ponto limpo na Restauração do Sistema. <@> Clique com o direito do mouse,em cima de Meu Computador --> Propriedades --> Restauração do Sistema. <@> Marque: Desativar Restauração do Sistema --> Aplicar --> Aguarde! --> Ok. <@> Depois,desmarque novamente! --> Aplicar --> Aguarde! --> Ok. <@> Para maiores detalhes,leia o Tutorial: < Link > <><><><><><><><><> <!> Seu computador está limpo! <!> Tudo Ok? :bye: Abraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Mário Monteiro 179 Denunciar post Postado Novembro 14, 2009 PROBLEMA RESOLVIDO! Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto basta enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites