Problemas após utilização do ComboFix

[tonfotes 0]

Boa tarde. Meus contatos do MSN estavam recebendo aquelas propagandas de site a partir do meu endereço, então resolvi fazer uma triagem pra ver se não encontrava nenhum malware no PC. Passei os principais programas e não encontrei nada. Com isso, resolvi passar o ComboFix... Ele custou um pouco a funcionar, só após várias tentativas. O problema é que quando ele tava fazendo o serviço dele, ele travou por um tempo e quando voltou já foi reiniciando o PC. Quando o PC reiniciou, meu desktop não tem mais imagem e eu não consigo selecionar nenhuma para colocar (fica tudo preto); meu Security Center fica constantemente desativa e não ativa mais (quando eu entro lá no Services do windows pra tentar ativa-lo, dá uma msg de erro) e o meu msconfig tinha sido apagado (só que ele eu já consegui recuperar). Gostaria de saber como proceder para voltar a ter o funcionamento dessas opções.

 

Desde já agradeço,

 

tonfontes

[tonfotes 0]

Agora também estou tendo problemas com o msconfig. Na pasta do system32 tem um arquivo, mas provavelmente eh do winXP, então não funciona. Além da ajuda aí de cima, se alguem pudesse me mandar um link pra baixar o msconfig do vista home premium, eu agradeceria.

[RafaelSonyLock 18]

Já tentou voltar a um Ponto de Restauração quando não acontecia esses problemas ?

[Silas Martins 0]

Amigo você rodou o combofix sem um acompanhamento de um analista?

 

O que provavelmente aconteceu, é que seu PC estivesse/esteja com alguma variante de um file-infector, sendo assim a infecção afeta todos os arquivos do sistema.

Como o combofix é um removedor, ele encontrou a infecção e removeu mesmo sendo arquivos de sistema, ou seja a culpa não é dele, e sim do senhor que usou uma ferramenta sem ter o determinado conhecimento para tal.

 

Porém caso queira recuperar o Windows e ainda manter o backup lhe aviso que a infecção não vai sair tão fácil.

Para recuperar o Windows insira o Cd de instalação no leitor, vá no executar e digite:sfc /scannow aperte enter, e prossiga com as instruções que aparecerem na tela.

Este processo recupera o Windows e matem seus arquivos.

[tonfotes 0]

Bem, deve ter sido imperícia minha então. Eu devo ter alguma dessas infecçoes e alem dela esse problema no windows live messenger, porque em todos os foruns que eu olhei, a soluçao para o meu problema do messenger era o uso do ComboFix, por isso que precisei usar. Tentarei esse reparo do windows a partir do dvd e dou uma resposta. A unica solucao para a retirada dessa infecçao seria uma formatacao?

 

Muito obrigado!

[Silas Martins 0]

Na verdade haveria outra forma de retirar a infecção, mas no seu caso que já corrompeu arquivos de sistema, não tem como faze-lo.

A formatação é o melhor caminho nessa situação.

Fica o aviso nunca use ferramentas de remoção sem supervisão de pessoal treinado para tal.

[RafaelSonyLock 18]

Caso tenha problemas com virus, poste seu problema na Área de Segurança & Malwares com estas informações !

 

Mas agora nesse eu caso, tente reparar como o Silas falou ( POST ), caso não dê certo, infelizmente você vai ter que formatar !

[tonfotes 0]

Amigo você rodou o combofix sem um acompanhamento de um analista?

 

O que provavelmente aconteceu, é que seu PC estivesse/esteja com alguma variante de um file-infector, sendo assim a infecção afeta todos os arquivos do sistema.

Como o combofix é um removedor, ele encontrou a infecção e removeu mesmo sendo arquivos de sistema, ou seja a culpa não é dele, e sim do senhor que usou uma ferramenta sem ter o determinado conhecimento para tal.

 

Porém caso queira recuperar o Windows e ainda manter o backup lhe aviso que a infecção não vai sair tão fácil.

Para recuperar o Windows insira o Cd de instalação no leitor, vá no executar e digite:sfc /scannow aperte enter, e prossiga com as instruções que aparecerem na tela.

Este processo recupera o Windows e matem seus arquivos.

 

Olá Silas! Fiz o comando que você disse ai. Ele procurou tudo e me deu a seguinte mensagem: Windows Resource Protection did not find any integrity violations. E realmente o msconfig e o centro de segurança lá voltaram ao normal. Só o desktop que continua preto e eu não consigo colocar nenhuma imagem... até então, não tive demais problemas. O que eu posso fazer para arrumar o desktop? Muito Obrigado desde já!

[Edvan 30]

Você postou seu tópico na area de Segurança & Malwares ?

 

Sei que Silas tem conhecimento para resolver seu problema, mais se é realmente problema de virus então seu poste deve ser lá.. http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/thumbsup.gif

 

Grato pela compreensão.. ^_^

[tonfotes 0]

Você postou seu tópico na area de Segurança & Malwares ?

 

Sei que Silas tem conhecimento para resolver seu problema, mais se é realmente problema de virus então seu poste deve ser lá.. http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/thumbsup.gif

 

Grato pela compreensão.. ^_^

 

Na verdade, nesse momento eu queria resolver o problema do desktop preto e mais alguns erros de layout do windows que estão acontecendo. Logo após eu vou resolver o vírus. Alguma sugestão de procedimento que eu poderia tentar? Obrigado!

[Silas Martins 0]

Use o chkdsk /R /F no prompt de comando e reinicie a maquina.

Irá fazer uma varredura atrás de arquivos corrompidos ou danificados.

 

Caso não solucione nos informe para partir para outra solução

[tonfotes 0]

Use o chkdsk /R /F no prompt de comando e reinicie a maquina.

Irá fazer uma varredura atrás de arquivos corrompidos ou danificados.

 

Caso não solucione nos informe para partir para outra solução

 

Realizei o procedimento e não houve melhora!

[RafaelSonyLock 18]

tonfontes,

 

Recomendo que poste um tópico na Área de Segurança e Malwares para verificar se esse seu problemas com o Desktop podem ser vírus !