Microsoft investiga falha da 'tela preta' no Windows 7

[RafaelSonyLock 18]

Usuários do sistema operacional Windows 7 estão reclamando desde a semana passada sobre a chamada "tela preta da morte", que faz com que a tela do Windows 7 fique preta e o computador falhe quando um usuário tenta entrar no sistema. A Microsoft confirmou nesta terça-feira que está investigando a possibilidade que uma atualização de segurança, lançada na última quinta-feira, poderia ser a causa do problema, segundo informou o Telegraph.

 

"Estamos investigando informações de que a última atualização de segurança estaria resultando em problemas no sistema de alguns usuários", informou a empresa em um comunicado.

 

A "tela preta da morte", como está sendo chamada nos blogs de tecnologia, também estaria afetando usuários de outras versões do Windows, como Vista e XP. Segundo as reclamações, quando os usuários entram no sistema, visualizam uma tela completamente preta, ao invés do usual menu inicial, dos ícones do desktop e a bandeja do sistema.

 

Segundo o Telegraph, a empresa de softwares anti-virus Prevx, que lançou um software para resolver o problema, afirmou que milhões de usuários de computadores poderiam ser afetados pela falha. "Os usuários estão recorrendo a uma nova atualização do sistema como último esforço para resolver o problema", disse a empresa no seu blog.

 

A Microsoft aconselhou os usuários afetados pela falha do sistema a contatarem o serviço de atendimento ao cliente. Um porta-voz da empresa disse que o problema não se relaciona com outras falhas anteriores. A empresa ainda deve publicar oficialmente uma forma de resolver o problema.

 

Redação Terra

 

Fonte: http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI4132687-EI4801,00-Microsoft+investiga+falha+da+tela+preta+no+Windows.html

[Giovani 104]

O tempo passa, o tempo voa e o Win continua na mesma http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/natal_tongue.gif

[Silas Martins 0]

O portal Terra errou essa falha atinge Windows 7 Vista e XP.

A Prevx pressionada em nota admitiu ter agido por impulso e pediu desculpas a Microsoft, agora vá entender a Prevx arruma o que a MS não arrumou e ainda tem que pedir desculpas por isso, cada uma.