Problema no email com troca de dns

[Thiago Barraviera 0]

Galera, preciso de um help, não sei se aqui é a área correta para postar isso.

 

Tenho um cliente que tinha uma pagina hospedada em outro servidor, fizemos um site novo para ele e ele iria trocar a sua hospedagem para a nossa, tendo assim que trocar o DNS para o nosso.

 

Só que ele tinha uma conta de email e quando houve a troca de dns esses email não estão chegando na caixa de entrada do outlook.

 

Será que esses emails ficou parados no antigo servidor que ele usava????

 

Tem como recuperar???

 

Preciso de um help

 

vlws

[hinom 5]

Abra o prompt de comandos, windows ou linux, e execute o nslookup

 

>nslookup

em seguida, execute:

>set type=MX

em seguida, execute:

>bing.com

 

imagem ilustrativa:

 

 

Baseado no resultado, verifique se o apontamento MX está correto.

 

 

 

observações:

- O domínio "bing.com" é apenas um exemplo. Troque pelo nome do seu domínio.

- Caso esteja em ambiente windows, execute "ipconfig /flushdns" para atualizar as rotas IP do seu roteador. Em Linux, "/etc/init.d/nscd restart"

 

 

 

Caso o MX esteja correto, certifique-se de que o novo host esteja com servidor de emails devidamente configurado.

[Thiago Barraviera 0]

Então , eu fiz isso está tudo ok, mais o que eu não comentei é que eu uso revenda da kinghost, o servidor não é meu.

 

Eu queria saber se nessa troca de DNS perde os emails da caixa de entrada.

 

obs: o outlook está configurado ok.

[hinom 5]

Caso o MX esteja correto, certifique-se de que o novo host* esteja com servidor de emails devidamente configurado

 

novo host* -> kinghost..