PC não esta desligando

[.matiello 0]

Olá, quando vou desligar o pc, geralmente, ele trava na tela com a mensagem "windows esta sendo encerrado...", ai tenho que desligar no estabilizador mesmo. Podem me ajudar? Desculpe se estou postando no lugar errado.

[RafaelSonyLock 18]

Já tentou reparar o Windows pelo CD ?

 

Isso é um problema provavelmente com o Windows, e não com o Hardware de seu Computador !

[.matiello 0]

Não tentei. É complicado reparar pelo cd? Sou leigo no assunto.

[JonJon CS 1]

Qual é a versão do seu Windows?

[Edvan 30]

Se for windows XP tente usar o chkdsk/r:

 

1º Inicie o computador para dar Boot no CDRom com o cd do Windows XP dentro;

2º Na tela ‘Bem-vindo ao Programa de Instalação’, use a opção R=Reparar;

3º No console de recuperação digite o numero da instalação (Ex.: 1:c:windows), digite o numero 1;

4º Digite a senha do Administrador se houver, caso contrario aperte enter;

5º No prompt c:windows> digite cd .. e aperte enter;

6º Digite chkdsk /p /r ou chkdsk /? caso precise de ajuda;

7º No termino da verificação retire o Cd do Windows XP e digite exit, o computador ira reiniciar.

 

 

Fonte