Gravar no banco

[soamazing 0]

Olá Galera,

Talvez está pergunta seja até uma coisa meio tola, mas eu não vejo como fazer isso! kk

 

Seguinte, como eu consigo abrir um chamado, ou até mesmo interagir com chamados via e-mail?

Existe algum robô que lê este e-mail e cadastra no banco de dados é isso?

 

no aguardo.

 

[]'soamazing

[advaldomesquita 93]

você pode disparar um trigger para mandar o email qdo se grava o dado no banco.

Tudo isso depende da modelagem.

[soamazing 0]

A.Jr

Desculpe, mas você não entendeu a pergunta.

 

É assim, imagina que eu mando um e-mail para suporte@upmasters.com e no momento que o servidor receber este e-mail, ele abre direto uma ocorrência no meu sistema de ocorrências, entendeu?!

Eu gostaria de saber, como posso fazer a leitura automática no e-mail e salvar no banco de dados para abrir esta ocorrência.

 

Obrigada.

[advaldomesquita 93]

soamazing, realmente eu tinha entendido o contrário.

 

Interação com servidor de email (seja qual for seu provedor) e banco de dados não é um tarefa tão simples, ainda mais com regras de spam, dns reverso, regras MX etc....

Eu faria um sistema simples em ASP ou RP para abertura de chamados. Existem diversos modelos na web para se basear.

 

 

[soamazing 0]

Olá A.Jr,

Não adianta, eu preciso que, quando envie um e-mail, o chamado abra sozinho!

 

Mas obrigada pela ajuda, vou continuar pesquisando

 

[]'soamazing

 

soamazing, realmente eu tinha entendido o contrário.

 

Interação com servidor de email (seja qual for seu provedor) e banco de dados não é um tarefa tão simples, ainda mais com regras de spam, dns reverso, regras MX etc....

Eu faria um sistema simples em ASP ou RP para abertura de chamados. Existem diversos modelos na web para se basear.

[advaldomesquita 93]

Você pode criar uma conta de email e utilizar as procedures xp_readmail para ler um email que chegar e cadastrar no banco e fazer todo o processo.

Uma vez eu tentei fazer algo assim mas barrei em performance :ermm:

mas cada caso é um caso.

 

Qual a versão do SQL?

 

Abçs

[soamazing 0]

Você pode criar uma conta de email e utilizar as procedures xp_readmail para ler um email que chegar e cadastrar no banco e fazer todo o processo.

Uma vez eu tentei fazer algo assim mas barrei em performance :ermm:

mas cada caso é um caso.

 

Qual a versão do SQL?

 

Abçs

 

 

Nunca ouvi falar desta Procedure, vou tentar ler o conteúdo do link.

A versão do meu Sql é 2008.

[advaldomesquita 93]

Esta procedure é responsável pela leitura de email a partir do SQLServer. Esta presente em todas as versões do SQL.

 

Sabe configurar o servidor para envio de email?

 

Abçs

[soamazing 0]

Esta procedure é responsável pela leitura de email a partir do SQLServer. Esta presente em todas as versões do SQL.

 

Sabe configurar o servidor para envio de email?

 

Abçs

 

Meu servidor já está on-line, então o disparo é tranquilo, o único problema era fazer a leitura do e-mail mesmo.

Vou tentar utilizando esta procedure, qualquer novidade eu posto aqui!

 

[]'soamazing

[advaldomesquita 93]

O disparo é tranquilo, desde que o serviço esteja ativo e você tenha acesso aos recursos.

Vai postando o progresso para acompanharmos.

 

Abçs