problemas na instalação do SP 1 do windows 7

[roberta alana 0]

por duas vezes instalei esta atualização, e deu problema, na tela azul de bem-vindo estava escrito: configurando o service pack, mas quando reinicializava ele não iniciava, agora está pedindo esta atualização de novo e eu sei q é preciso para o bom funcionamento do windows e sei tambem que se eu nao instalar vou ter problemas mais tarde... estou sem saída, me ajudem!

[RafaelSonyLock 18]

Estava tentando fazer a atualização manualmente ou pelo Windows Update ?

[roberta alana 0]

Estava tentando fazer a atualização manualmente ou pelo Windows Update ?

 

pelo windows update...

vi que meu windows não era original, aí instalei um 'programa' que validou ele... será que agora dá pra instalar o service pack?

[RafaelSonyLock 18]

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