[Resolvido] Computador desligando automaticamente

[sydbarrett 0]

Meu computador, desde ontem, vem desligando automaticamente sem aviso prévio. O problema acentua-se quando ligo algum programa que exija alto desempenho. O mesmo também está silencioso quando o deixo ligado sem uso (o cooler parece não funcionar) e volta ao normal quando está em uso. Como resolvo o problema?

 

Espero resposta,

Leonardo

[RafaelSonyLock 18]

Ok. Vamos verificar ...

 

Poste aqui as temperaturas do computador em sem nenhum software pesado aberto !

 

Depois poste as temperaturas do usando softwares pesados .

 

Para verificar as temperaturas

http://forum.imasters.com.br/topic/439373-tutorial-verificando-as-temperaturas-do-seu-computador/

 

Esse método é basicamente para verificar a temperatura, se o computador está super-aquecendo ou não !

[sydbarrett 0]

Referente às temperaturas com software pesado aberto.

 

Temperaturas

Placa mãe 45 °C (113 °F)

Processador 50 °C (122 °F)

CPU 1 / Núcleo 1 43 °C (109 °F)

CPU 1 / Núcleo 2 43 °C (109 °F)

MCP 74 °C (165 °F)

Diodo GPU (DispIO) 112 °C (234 °F)

Diodo GPU (MemIO) 114 °C (237 °F)

Diodo GPU (Shader) 112 °C (234 °F)

 

Coolers

Processador 2722 RPM

GPU 175 RPM (100%)

 

Valores de voltagens

Núcleo CPU 1.168 V

+3.3 V 3.360 V

+5 V 5.107 V

+12 V [ TRIAL VERSION ]

No modo de espera +5 V 4.919 V

Bateria VBAT 3.232 V

VTT 1.856 V

 

Referente às temperaturas sem softwares abertos.

 

Temperaturas

Placa mãe 45 °C (113 °F)

Processador 46 °C (115 °F)

CPU 1 / Núcleo 1 40 °C (104 °F)

CPU 1 / Núcleo 2 40 °C (104 °F)

MCP 74 °C (165 °F)

Diodo GPU (DispIO) 112 °C (234 °F)

Diodo GPU (MemIO) 114 °C (237 °F)

Diodo GPU (Shader) 112 °C (234 °F)

 

Coolers

Processador 2557 RPM

GPU 172 RPM (100%)

 

Valores de voltagens

Núcleo CPU 1.120 V

+3.3 V 3.360 V

+5 V 5.107 V

+12 V [ TRIAL VERSION ]

No modo de espera +5 V 4.919 V

Bateria VBAT 3.232 V

VTT 1.856 V

 

Edição 1: Aspirei a CPU (dando preferência ao cooler e processador) pois estava muito empoeirada. Reparei que quase não há pasta térmica no processador. Tentarei providenciar alguma. Caso o problema persista, entro em contato novamente.

 

Edição 2: Ainda não providenciei a pasta térmica, mas o problema persiste quando o computador é sobrecarregado. Alguma opinião?

[RafaelSonyLock 18]

O problema no caso ai é a Placa de Vídeo, que está a mais de 100° C

[sydbarrett 0]

O que posso fazer quanto a isso?

[RafaelSonyLock 18]

Retire a Placa de Vídeo, Limpe os Cooler dela que deve estarem entupidos de sujeira . Limpe o Slot e o Encaixe na Placa de Vídeo !

[sydbarrett 0]

O cooler da placa de vídeo não funciona. Foi difícil de ligar o computador de novo, porque estava aparecendo uma tela azul ou nada aparecia. Alguma ideia ou tenho que levar a placa de vídeo na assistência?

[RafaelSonyLock 18]

É, pelas temperaturas o problema é na Placa de Vídeo, tem que levar em alguma assistência técnica !

[sydbarrett 0]

Muito obrigado pela ajuda, Rafael. Tive que trocar o cooler da placa de vídeo que estava com problemas devido a alta temperatura ao qual foi submetido. Agora as temperaturas variam entre 50º (normalmente) e 70º (jogando). Abraços, Leonardo.

[RafaelSonyLock 18]

Que bom que deu tudo certo !

 

Qualquer coisa que precisar, pode perguntar !