Estatísticas de qualidade em cobrança

[Motta 645]

Alguém sabe aonde acho estatísticas sobre qualidade em cobrança ?

 

Algo como :

 

Percentual de cobranças indevidas, Brasil , Mundo etc.

 

Obs : Google não me ajudou.

 

 

[Vinicius Ianni 189]

Hitwise/Experian, febraban, será que não tem isso ?

[Motta 645]

Tentei Procon, me falaram também que a FGV.

[Vinicius Ianni 189]

Talvez ache algum caminho nesses sites de economia, outra possibilidade pode ser nos sites/blogs de comentaristas de economia, como a miriam leitão da globo

[Motta 645]

Tentei uma "fale conosco" no site da FEBRABAN.

 

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