Falha na instalação do 12c no windows 8.1

[isabelDePaula 0]

Instalador do Oracle Database 12c Release 1 
LINS-30 311 Faha na configuração Inicial necessária para a execução das 
validações do instalador

Olá a todos.

 

Tenho um notebook Dell xps i7 com 8GB Ram, rodando Windows 8.1.

 

Baixei o Oracle 12c.

 

Logo após a etapa de Atualização de software, ele dá a mensagem de erro acima:

 

Qual o passo que estou pulando para nem começar a instalar?

 

Grata,

 

Bel

 

 

 

 

[Prog 183]

Bel,

 

Entre em contato com o forcenedor.

[cdfree 3]

Já tentou roda a instalação como administrador?