M-audio não deixa o pc ligar

[mruoppolo 14]

Olá, tudo bem?

 

Comprei uma m-audio delta1010 usada no mercado livre e quando instalo ela no pc o pc não liga, fica nesta tela preta aqui:

 

Segue a foto:

 

Basta eu remover a placa que ele liga normalmente, estou utilizando o windows 10

 

Será que a placa esta quebrada?? Preciso dar um jeito de descobrir para solicitar meu dinheiro de volta.

 

 

Muito obrigado pela ajuda