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Olá Srs, e Obrigado pela oportunidade.

 

Bom, estou com um problema em outra máquina, o navegador fica aumentando o zoom e diminuindo sozinho, o cursor anda sozinho, clica em diversas coisas e um risco fica subindo e descendo na tela. Não consigo acessar nenhuma página por ele.

Não consigo baixar nada e nem rodar o FRST.
Como podem me ajudar? Obrigado

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< cristiano kunz nadler >

 

Desculpe-me! Pois no período,não pude lhe atender já que estive impossibilitado.

Em todo caso,a desinfecção seria por intermédio de outro computador utilizando um pendrive ,com as ferramentas de desinfecção. Ou fazendo-se uso de uma iso da Kaspersky,gravada em DVD ou pendrive,e rodá-la em seu computador. O boot seria dado por intermédio destas mídias, configuradas para serem executadas,na bios,como boot inicial.

 

[]s

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