efata 2 Denunciar post Postado Outubro 6, 2005 caros colegas, li alguns posts anteriores e sei que vcs poderão me ajudar. estou com adwares na minha máquina, já instalei e passei Spybot, Ad-aware e Spy Sweeper e nenhum deles conseguiu finalizar o processo de remoção. Instalei o HijackThis e posto abaixo o log gerado. Aguardo ansiosamente uma resposta sobre o que fazer daqui pra frente, e desde já agradeço. Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 22:33:55, on 5/10/2005 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\Arquivos de programas\FreePDF_XP\fpassist.exe C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\cmd.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\explorer.exe C:\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://m.busca.uol.com.br/ie/ R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R3 - URLSearchHook: CUOLSearchHook Object - {1FE8243E-0A3A-41B9-B9CE-EFFEE51974D3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\uol\urlsearch\UOLSearchHook.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\DOCUME~1\User\Desktop\SPYBOT~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll (file missing) O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gbieh.dll O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd O4 - HKLM\..\Run: [FreePDF Assistant] C:\Arquivos de programas\FreePDF_XP\fpassist.exe O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows Installer] C:\WINDOWS\system32\ntdll.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows Spooler] C:\WINDOWS\system32\spoolsv32.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows DLL Host] C:\WINDOWS\system32\dllhost32.exe O4 - HKLM\..\Run: [spySweeper] "C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /startintray O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1121216637218 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1123730935421 O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMesse...pDownloader.cab O16 - DPF: {D9CE2963-8547-4C18-A4CE-DA27278310D8} (Instalador Remoto UOL) - http://download.uol.com.br/discadorUOL/lig...tiveInstall.cab O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83} (GbPluginObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbPluginBb.cab O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 7, 2005 Olá efata, Vamos lá. Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos). 1ª Etapa Baixe o Killbox em: Killbox Baixe, mas não execute ainda. Baixe o Uninstall Lop em: Uninstall Lop Baixe, mas não execute ainda. Baixe o Ewido em: Ewido Baixe e atualize, mas não execute ainda. 2ª Etapa Execute o KillBox: 1) Selecione Delete on reboot; 2) Full path of file to delete; 3) Coloque: C:\WINDOWS\system32\ntdll.exe - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda. Repita a operação para: C:\WINDOWS\system32\spoolsv32.exeC:\WINDOWS\system32\dllhost32.exe Caso o Killbox acuse a não existência de algum arquivo/pasta, apenas passe para o próximo. É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima estapa entraremos em Modo Seguro e a conexão à internet não será possível. 3ª Etapa Reinicie o computador em Modo Seguro (aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro). Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque: O4 - HKLM\..\Run: [Windows Installer] C:\WINDOWS\system32\ntdll.exeO4 - HKLM\..\Run: [Windows Spooler] C:\WINDOWS\system32\spoolsv32.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows DLL Host] C:\WINDOWS\system32\dllhost32.exe Clique em Fix Checked. 4ª Etapa Ainda em Modo Seguro faça o seguinte: 1) Execute uma verificação completa com o Ewido. 5ª Etapa Reinicie em modo normal. Poste o novo log. Aguardo retorno. Abraços. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
efata 2 Denunciar post Postado Outubro 7, 2005 jgarcia, agradeço imensamente sua atenção. segui todas as recomendações, estou colocando abaixo o log: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 18:48:41, on 7/10/2005 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoctrl.exe C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoguard.exe C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://m.busca.uol.com.br/ie/ R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gbieh.dll O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [spySweeper] "C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /startintray O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1121216637218 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1123730935421 O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMesse...pDownloader.cab O16 - DPF: {D9CE2963-8547-4C18-A4CE-DA27278310D8} (Instalador Remoto UOL) - http://download.uol.com.br/discadorUOL/lig...tiveInstall.cab O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83} (GbPluginObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbPluginBb.cab O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/...597/mcfscan.cab O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoctrl.exe O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoguard.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe aguardo seu retorno. obrigado. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 7, 2005 Caro efata, O seu log está LIMPO. :thumbsup: Para finalizar: 1. Desabilite e Reabilite a função de Restauração Automática do XP. Abraços. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
efata 2 Denunciar post Postado Outubro 8, 2005 caro jgarcia,vlw mesmo, cara. brigadão, nem sei como agradecer, sua ajuda foi muito valiosa, véio.só + uma coisa: o q q eu faço pra me prevenir melhor? num to querendo passar por isso de novo.minha situação atual de segurança: AV Avast com atualização automática (rodando no startup)Ewido (rodando no startup)Spy Sweeper (rodando no startup)Ad-awareSpybot Search & Destroyfirewall da GVT (provedor) habilitadofirewall / central de segurança Windows XP SP2 habilitadoDeixar tudo isso é exagero? Ou ainda falta alguma coisa? Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 8, 2005 AV Avast com atualização automática (rodando no startup)Ewido (rodando no startup) Spy Sweeper (rodando no startup) Ad-aware Spybot Search & Destroy firewall da GVT (provedor) habilitado firewall / central de segurança Windows XP SP2 habilitado Tá muito bom cara, mas desabilita o Firewall do XP. Utilize o Sygate. Baixe aqui. A maioria dos malwares é instalada com o consentimento do usuário que clica em algum link ou abre um arquivo executável sem antes passar pelo AV (em algumas situações você abre o arquivo e o AV detecta, mas a praga já teve tempo de executar algumas ações). Nestas situações os sistemas de proteção nada podem fazer, pois o próprio usuário autoriza a entrada das pragas. Abraços. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
efata 2 Denunciar post Postado Outubro 8, 2005 ok, estou seguindo suas orientações. mais uma vez, vlw. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 10, 2005 Caro efata, Foi um prazer ajudá-lo. :D Caso precise de ajuda é só falar. Abraços. :bye: Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
efata 2 Denunciar post Postado Outubro 10, 2005 Caro efata, Foi um prazer ajudá-lo. :D Caso precise de ajuda é só falar. Abraços. :bye: vlw. :joia: Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 11, 2005 PROBLEMA RESOLVIDO! Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto é necessário enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites