[Resolvido!]"Socket Error # 11004"...

ANRE STEPHEN · Outubro 17, 2005

Vem aparecendo essa mensagem de erro logo que o windowns (xp sp2) se inicia "Socket Error # 11004"... Com isso, nao consigo desligar, reiniciar, nem fazer logoff em meu pc...Sei que é um vírus, mas meus anti-virus (Norton System Works 2005 e Microsoft Antispyware) nao detectam... Preciso de ajuda... Não sei como retirar esse "virus"...Agradeço...Qualquer coisa me add no msn ou manda um email... andrestephen@hotmail.comVlw a todos....

Traks · Outubro 17, 2005

tente usar o Hijacke cole o LOG aqui ai quem pode te ajudar mais é o jgarciafalow

ANRE STEPHEN · Outubro 17, 2005

tente usar o Hijack
e cole o LOG aqui

ai quem pode te ajudar mais é o jgarcia

falow

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 23:54:09, on 16/10/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\VM_STI.EXE

C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\Arquivos de programas\WinZip\WZQKPICK.EXE

C:\Arquivos de programas\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Applications\Residence.exe

C:\Arquivos de programas\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Menu\SonyTray.exe

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Inicializar\AntiVirus.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\ARQUIV~1\WINZIP\winzip32.exe

C:\Documents and Settings\André\Configurações locais\Temp\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww1.brd.terra.com.br/

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [bigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE LG Web Camera driver

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Arquivos de programas\WinZip\WZQKPICK.EXE

O4 - Global Startup: Picture Package VCD Maker.lnk = ?

O4 - Global Startup: Picture Package Menu.lnk = ?

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O4 - Global Startup: AntiVirus.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1126627774085

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{18F96284-3356-4461-939D-AE30A041A4F6}: NameServer = 200.149.55.142 200.165.132.154

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{18F96284-3356-4461-939D-AE30A041A4F6}: NameServer = 200.149.55.142 200.165.132.154

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Serviço do Auto-Protect do Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

jgarcia · Outubro 17, 2005

Caro ANRE STEPHEN,

Vamos lá.

Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos).

Desinstale:

--> MessengerPlus! 3

Utilize Adicionar / Remover programas.

Desinstale e reinicie apó tê-lo desinstalado.

Obs.: A desinstalação do software acima é essencial à desinfecção de sua máquina.

C:\Documents and Settings\André\Configurações locais\Temp\HijackThis.exe

Uma ressalva: Extraia o HijackThis para uma pasta própria tipo c:\Hijack. Faça isto antes de utilizá-lo para remover entradas maliciosas.

1ª Etapa

Baixe o Killbox em:

Killbox

Baixe, mas não execute ainda.

Baixe o Ewido em:

Ewido

Baixe e atualize, mas não execute ainda.

2ª Etapa

Execute o KillBox:

1) Selecione Delete on reboot;

2) Full path of file to delete;

3) Coloque:

C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3 - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda.

Repita a operação para:

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Inicializar\AntiVirus.exe

Caso o Killbox acuse a não existência de algum arquivo/pasta, apenas passe para o próximo.

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo Seguro e a conexão à internet não será possível.

3ª Etapa

Reinicie o computador em Modo Seguro (aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro).

Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque:

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - Global Startup: AntiVirus.exe

Clique em Fix Checked.

4ª Etapa

Ainda em Modo Seguro faça o seguinte:

1) Execute uma verificação completa com o Ewido.

5ª Etapa

Reinicie em modo normal.

Poste o novo log.

Aguardo retorno.

Abraços.

ANRE STEPHEN · Outubro 17, 2005

jgarcia... executei os passos q você me passou...

na 3a etapa... nao encontrei os items

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Arquivos de programas\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

O4 - Global Startup: AntiVirus.exe

porem... apos reiniciar a maquina em modo normal... o problema nao estah ocorrendo mais...

jah reiniciei a maquina e estah funcionando normalmente... sera q o "virus"jah foi removido com sucesso?

vou fazer uma nova verificação e postar o log pra voce...

vlw...!!!

este foi o log gerado apos a nova verificação

[Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 15:09:55, on 17/10/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\VM_STI.EXE

C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\Arquivos de programas\WinZip\WZQKPICK.EXE

C:\Arquivos de programas\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Applications\Residence.exe

C:\Arquivos de programas\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Menu\SonyTray.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe

C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoctrl.exe

C:\Arquivos de programas\ewido\security suite\ewidoguard.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\hijackthis\HijackThis.exe