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Thiengo

[Resolvido!]Deu pau no pc, nao consigo usar cert

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Não estou conseguindo usar mais o meu Outlook ele dá a mensagem " erro ao processar as tarefas solicitadas consulte a lista de erroas a baixo para obter mais detalhes", quando vou entrar no hotmail da erro na pagina, acredito que tudo isso seja por causa de algum arquivo que o Spyware apagou do meu pc, o que eu posso fazer para solucionar esse problema???Agradeço a colaboração.

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Caro Thiengo,

 

Faça o seguinte:

 

Baixe o HijackThis versão 1.99.1.

 

Depois > Iniciar > Meu Computador > 02 cliques no C > Coloca o HijackThis no C (extraindo do zip --> para uma pasta própria tipo c:/Hijack).

 

Execute o Hijack a partir do C, fechando os demais programas (deixando somente a área de trabalho).

 

Clique em Do a system scan and save a logfile, mas não marque nada, apenas poste o log gerado aqui neste mesmo tópico.

 

Abraços.

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o log é esse, se você puder me ajudar eu agradeço.

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 01:14:54, on 6/12/2005

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe

C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Real\RealPlayer\RealPlay.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Downloads\0AdPopUp.exe

C:\hijackthis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto

O4 - HKLM\..\Run: [checkrun] C:\windows\system32\elitevhg32.exe

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: Tradu&zir - file://C:\Arquivos de programas\Kounen\TraduzWeb\2.0p\bin\tw.html

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com

O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com (HKLM)

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedCon...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{486A8494-350F-407E-AC8E-13BA5DF41D64}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Vé em Iniciar --> Executar --> digite msconfig --> dê Ok.

 

Na Aba Iniciar marque todas as caixas e poste um novo log.

 

Obs.: Crie uma pasta própria para o HijackThis, por exemplo c:\HJT\HijackThis.exe.

 

Abraços.

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Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 14:32:54, on 6/12/2005

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Arquivos de programas\Real\RealPlayer\RealPlay.exe

C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe

C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE

C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe

C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCD.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\etb\pokapoka79.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\MMDiag.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mim.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\HJT\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [checkrun] C:\windows\system32\elitevhg32.exe

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Arquivos de programas\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MimBoot] C:\Arquivos de programas\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mimboot.exe

O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Arquivos de programas\Ahead\InCD\InCD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccRegVfy.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [system service79] C:\WINDOWS\etb\pokapoka79.exe

O4 - HKCU\..\Run: [WinFixer 2005] C:\Arquivos de programas\WinFixer 2005\wfx5.exe /scan

O4 - HKCU\..\Run: [TraduzU.exe] C:\ARQUIV~1\Kounen\TRADUZ~1\2.0p\bin\TraduzU.exe

O4 - HKCU\..\Run: [TraduzTudoReg] C:\ARQUIV~1\Kounen\TRADUZ~1\2.0p\bin\reg.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: Discador Oi Internet.lnk = C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Arquivos de programas\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: Tradu&zir - file://C:\Arquivos de programas\Kounen\TraduzWeb\2.0p\bin\tw.html

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com

O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com (HKLM)

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedCon...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{486A8494-350F-407E-AC8E-13BA5DF41D64}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Vamos lá.

 

Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos).

 

Desinstale:

--> WinFixer 2005

--> Etb

 

Utilize Adicionar / Remover programas.

 

Desinstale, um a um, e reinicie após tê-los desinstalado.

 

Obs.: Caso não encontre os programas na lista apenas passe para a próxima etapa.

 

1ª Etapa

 

Baixe o Killbox em:

Killbox

 

Baixe, mas não execute ainda.

 

Baixe o Deldomains em:

Deldomains

 

Baixe e salve o Deldomains.inf em seu desktop, mas não execute ainda.

 

Baixe o SpySweeper em:

SpySweeper

 

Baixe e atualize, mas não execute ainda.

 

2ª Etapa

 

Execute o KillBox:

1) Selecione Delete on reboot;

2) Full path of file to delete;

3) Coloque:

C:\windows\system32\elitevhg32.exe - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda.

 

Repita a operação para:

C:\WINDOWS\etb

C:\Arquivos de programas\WinFixer 2005

Caso o Killbox acuse a não existência de algum arquivo/pasta, apenas passe para o próximo.

 

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo Seguro e a conexão à internet não será possível.

 

3ª Etapa

 

Reinicie o computador em Modo Seguro (após reiniciar aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro).

 

Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque:

O4 - HKLM\..\Run: [checkrun] C:\windows\system32\elitevhg32.exe

O4 - HKLM\..\Run: [system service79] C:\WINDOWS\etb\pokapoka79.exe

O4 - HKCU\..\Run: [WinFixer 2005] C:\Arquivos de programas\WinFixer 2005\wfx5.exe /scan

Clique em Fix Checked.

 

4ª Etapa

 

Ainda em Modo Seguro faça o seguinte:

 

1) Execute o Deldomains:

 

Dê um clique-direito no arquivo deldomains.inf e então clique em Instalar. Executar o arquivo diretamente não funciona.

 

2) Execute uma verificação completa com o SpySweeper.

 

5ª Etapa

 

Reinicie em modo normal.

 

Verifique se os problemas foram resolvidos e poste o novo log.

 

Aguardo retorno.

 

Um abraço.

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Eu baixei o SpySweeper mas não consigo atualiza-lo, eu tenho o Ad-Aware SE Personal atualizado acredito que ele de conta do recado, vou seguir os procedimentos que você me mandou logo lhe dou uma resposta.

Valeu jgarcia

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O problema continua...

Esse problema já havia acorrido quando eu usava o "Spyboot-Search & Destroy" agora

foi com o "Ad-Aware SE Personal" eu acho que eles apagam um arquivo achando que

é um Spy fazendo que ocorra esses problemas, como não deixar eu entrar no Hotmail, qual

poderia ser o problema real para nao ter que reinstlar o windows???

_____________________________________________-

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:37:35, on 7/12/2005

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\logonui.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\HJT\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [spySweeper] "C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /startintray

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: Tradu&zir - file://C:\Arquivos de programas\Kounen\TraduzWeb\2.0p\bin\tw.html

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedCon...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{486A8494-350F-407E-AC8E-13BA5DF41D64}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{59070E2A-DD14-41CF-92CC-D147EA242FF2}: NameServer = 85.255.115.114,85.255.112.81

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Desinstale:

--> Musicmatch

 

Utilize Adicionar / Remover programas.

 

Desinstale e reinicie após tê-lo desinstalado.

 

Obs.: Caso não encontre os programas na lista apenas passe para a próxima etapa.

 

1ª Etapa

 

Execute o Deldomains novamente.

 

Dê um clique-direito no arquivo deldomains.inf e então clique em Instalar. Executar o arquivo diretamente não funciona.

 

2ª Etapa

 

Execute o Active Scan da Panda.

 

Retorne com o resultado.

 

Abraços.

 

PS.: Ao final dos procedimentos você terá que atualizar o seu sistema operacional, pois já foram lançados 02 (dois) grandes - SP1 e SP2 - pacotes e você não possui sequer o primeiro deles instalado. Utilize o WindowsUpDate contido no menu Iniciar ou solicite o CD SP2 a um amigo (melhor opção).

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Incidencia Estado Localizaçao Adware:Adware/EliteBar Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_9541.tmp Adware:Adware/EliteBar Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_A8A5.tmp Adware:Adware/EliteBar Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_B1AF.tmp Virus:Trj/Downloader.GGR Desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\012Z4567\000[1].jpg Possível Vírus. Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\KPQRSPUV\msits[1].exe Adware:Adware/IST.ISTBar Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Ajudas\_Photoshop TXT\Plug-in\Color Pilot Plug-in 2.45 crack.x Hacktool:Spammer/AnomMail Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Downloads\spywares\KEYSPY\email_anonimo\Anonmail.exe Adware:Adware/IST.ISTBar Nao desinfectado C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\tutorial\Tutoriais\Photoshop TXT\Plug-in\Color Pilot Plug-in 2.45 crack.x Possível Vírus. Nao desinfectado C:\WINDOWS\system32\cmd32.exe Adware:Adware/EliteBar Nao desinfectado C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\4D2BK9EN\setup_file[1].exe Adware:adware/cws.searchmeup Nao desinfectado C:\WINDOWS\system32\z11.exe Bastante adware, será que consigo desintala-los manualmente???

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Caro Thiengo,

 

Vamos lá.

 

1ª Etapa

 

Baixe o CCleaner em:

CCleaner

 

Baixe, mas não execute ainda.

 

Baixe o CWShredder em:

CWShredder

 

Baixe, mas não execute ainda.

 

Baixe o tool da Symantec em:

Removal tool ISTbar

 

Baixe, mas não execute ainda.

 

2ª Etapa

 

Execute o KillBox:

1) Selecione Delete on reboot;

2) Full path of file to delete;

3) Coloque:

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_9541.tmp - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda.

 

Repita a operação para:

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_A8A5.tmp

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temp\k_B1AF.tmp

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\KPQRSPUV\msits[1].exe

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Ajudas\_Photoshop TXT\Plug-in\Color Pilot Plug-in 2.45 crack.x

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\tutorial\Tutoriais\Photoshop TXT\Plug-in\Color Pilot Plug-in 2.45 crack.x

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Downloads\spywares\KEYSPY\email_anonimo\Anonmail.exe

C:\WINDOWS\system32\cmd32.exe

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configurações locais\Temporary Internet Files\Content.IE5\4D2BK9EN\setup_file[1].exe

C:\WINDOWS\system32\z11.exe

Caso o Killbox acuse a não existência de algum arquivo/pasta, apenas passe para o próximo.

 

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo Seguro e a conexão à internet não será possível.

 

3ª Etapa

 

Reinicie em Modo Seguro.

 

Execute:

 

1. CWShredder.

 

2. Tool da Symantec.

 

4ª Etapa

 

Reinicie em Modo Normal.

 

Execute o CCleaner e clique em executar Cleaner.

 

Verifique se os problemas foram resolvidos e poste o novo log.

 

Abraços.

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O problema ainda continua , será se eu restaurar o windows vai resolver???

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:46:17, on 10/12/2005

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe

C:\Arquivos de programas\DAEMON Tools\daemon.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\VVSN\VVSN.exe

C:\Arquivos de programas\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe

C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\HJT\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\ARQUIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Arquivos de programas\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKLM\..\Run: [VVSN] C:\Arquivos de programas\VVSN\VVSN.exe

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Arquivos de programas\iTunes\iTunesHelper.exe"

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: Tradu&zir - file://C:\Arquivos de programas\Kounen\TraduzWeb\2.0p\bin\tw.html

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedCon...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{486A8494-350F-407E-AC8E-13BA5DF41D64}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{59070E2A-DD14-41CF-92CC-D147EA242FF2}: NameServer = 85.255.115.114,85.255.112.81

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\ISSVC.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Vamos lá.

 

Desinstale:

--> VVSN

 

Utilize Adicionar / Remover programas.

 

Desinstale e reinicie após tê-lo desinstalado.

 

1ª Etapa

 

Execute o KillBox:

1) Selecione Delete on reboot;

2) Full path of file to delete;

3) Coloque:

C:\Arquivos de programas\VVSN - Aperte X. Responda "sim" à primeira pergunta e "não" à segunda.

 

2ª Etapa

 

Reinicie em modo normal.

 

O problema ainda continua , será se eu restaurar o windows vai resolver???

Reinstale apena o Outlook e atualize o seu sistema operacional, pois a cada log há uma praga nova instalada em seu PC. Ele está muito vulnerável.

 

Poste o novo log.

 

Aguardo retorno.

 

Um abraço.

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jgarcia acho que o problema todo era o norton internet securit, eu apaguei ele e agora estou conseguindo entrar no hotmail e outlook, essa semana eu atualizo o meu windows com o SP2 e espero que esse problemas nao aconteçam de novo. Agradeço a sua ajuda cara, valeu mesmo.

Mais uma coisinha, as vezes eu pego um virus mas o norton nao consegue tira-lo, o virus tambem nao deixa ser deletado, gostaria de saber se eu usar o KillBox eu consigo remover esses virus???

 

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 00:24:43, on 14/12/2005

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

C:\Arquivos de programas\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Documents and Settings\Mitiniki\Meus documentos\Downloads\0AdPopUp.exe

C:\HJT\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/v7/br

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: Tradu&zir - file://C:\Arquivos de programas\Kounen\TraduzWeb\2.0p\bin\tw.html

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/SharedCon...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMesse...pDownloader.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{486A8494-350F-407E-AC8E-13BA5DF41D64}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{59070E2A-DD14-41CF-92CC-D147EA242FF2}: NameServer = 85.255.115.114,85.255.112.81

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton SystemWorks\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Arquivos de programas\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Mais uma coisinha, as vezes eu pego um virus mas o norton nao consegue tira-lo, o virus tambem nao deix ser deletado, gostaria de saber se eu usar o KillBox eu consigo remover esses virus???

Sem problemas, desde que saiba o caminho do arquivo malicioso.

 

O seu log está LIMPO. :thumbsup:

 

Para finalizar:

 

1. Desabilite e Reabilite a função de Restauração do Sistema.

 

Vá em Painel de Controle --> Sistema --> Restauração do Sistema.

 

Marque Desativar a restauração do sistema --> Aplicar --> Ok. Em seguida desmarque novamente a opção.

 

2. Para lembrar: Atualize o seu sistema operacional urgentemente. Para que tenha uma idéia já foram lançados 02 (dois) grandes pacotes - SP1 e SP2 - e você não possui sequer o primeiro deles instalado. Utilize o WindowsUpDate contido no menu Iniciar ou solicite o CD SP2 a um amigo (melhor opção).

 

Abraços.

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jgarcia, atualizei o meu windows com o sp2 acho que agora vou ter menos problemas.

Valeu por tudo cara. Um abraço.

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 23:26:25, on 20/12/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRshutA.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe

C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\AUpdate.exe

C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

C:\Hijack\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O4 - HKLM\..\Run: [uSRpdA] C:\WINDOWS\SYSTEM32\USRmlnkA.exe RunServices \Device\3cpipe-USRpdA

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: Discador Oi Internet.lnk = C:\Arquivos de programas\Oi Internet\DiscaOi.exe

O8 - Extra context menu item: Abrir com o GetRight Browser - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRbrowse.htm

O8 - Extra context menu item: Download com o GetRight - C:\ARQUIV~1\GetRight\GRdownload.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C7E14731-C4DB-410B-88A2-1C99D3CA1141}: NameServer = 200.202.193.75 200.222.0.34

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Arquivos de programas\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Arquivos de programas\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

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Caro Thiengo,

 

Seu log está LIMPAÇO!!! :natalwink:

 

Qualquer coisa é só falar.

 

Abraços.

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PROBLEMA RESOLVIDO!

 

Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto é necessário enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico.

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