Ricardo22 0 Denunciar post Postado Setembro 30, 2006 Bem antes que tudo as apresentaçoes, meu nome é Ricardo e moro em Portugal. Depois de andar a procura pela net de uma maneira de resolver este prblema k tenho com este virus descobri este forúm ( mto bom e bem organizado, parabéns por isso), o qual ja me deu uma ajuda mas continuo com problemas. Dps de seguir passo a passo o tutorial relacionado com este virus ao reiniciar o PC apareceu uma msg de erro e o antivirus apareceu desligado (apesar de ter a opçao de estar ligado ao iniciar o windows). Deixo aqui em baixo o log do hijackthis dps de ter seguido o tutorial e ter reiniciado o PC Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 10:06:02, on 30-09-2006 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe C:\Programas\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccApp.exe C:\WINDOWS\System32\CTHELPER.EXE C:\WINDOWS\UpdReg.EXE C:\Programas\Ficheiros comuns\Autodata Limited Shared\Service\ADCDLicSvc.exe C:\Programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe C:\Programas\Norton Personal Firewall\ccPxySvc.exe C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe C:\Programas\Gene6 FTP Server\G6FTPSERVER.EXE C:\Programas\WinZip\WZQKPICK.EXE C:\Programas\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe C:\Programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Programas\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe C:\WINDOWS\explorer.exe C:\Programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe C:\Programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Programas\Ficheiros comuns\Ahead\lib\NMIndexStoreSvr.exe C:\Programas\Messenger\msmsgs.exe C:\Documents and Settings\Jimmy\Os meus documentos\Meus arquivos recebidos\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.pt/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hiperligações O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programas\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: &Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programas\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccRegVfy.exe O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE O4 - HKLM\..\Run: [updReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] C:\Programas\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Programas\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run O4 - HKLM\..\Run: [CamMonitor] C:\Programas\Hewlett-Packard\Digital Imaging\\Unload\hpqcmon.exe O4 - HKLM\..\Run: [share-to-Web Namespace Daemon] C:\Programas\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programas\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programas\Winamp\winampa.exe O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42" O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programas\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programas\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [lsass] C:\WINDOWS\lsass.exe O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE O4 - HKCU\..\Run: [ESPN BottomLine] C:\Programas\ESPNDeportes\bline.exe O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programas\Ficheiros comuns\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe" O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programas\Ficheiros comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programas\WinZip\WZQKPICK.EXE O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programas\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programas\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra button: Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing) O16 - DPF: {03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E} - http://www.thermaltake.com/3d/xaserIII/xaserIII.html'>https://components.viewpoint.com/MTSInstall...I/xaserIII.html O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab?10,0,910,0 O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1121929477687 O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://www.shockwave.com/content/zuma/popcaploader_v5.cab O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cab O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Solit...wn.cab31267.cab O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - AppInit_DLLs: O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Autodata Limited License Service - Autodata Limited - C:\Programas\Ficheiros comuns\Autodata Limited Shared\Service\ADCDLicSvc.exe O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton Personal Firewall\ccPxySvc.exe O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programas\Ficheiros comuns\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe O23 - Service: Gene6 FTP Server (G6FTPServer) - Gene6 - C:\Programas\Gene6 FTP Server\G6FTPSERVER.EXE O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Programas\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton Personal Firewall Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHEI~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe Precisava de uma ajuda se faz o favor. Desde já um muito obrigado por lerem este post. Abraços!! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Setembro 30, 2006 Opa Ricardo22, Vamos lá. Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos). 1ª Etapa Baixe o Killbox em: Killbox 1. Execute o Killbox, clique em Delete on Reboot. 2. Copie a lista abaixo em negrito para a área de transferência. Selecione --> Editar --> Copiar. C:\WINDOWS\lsass.exe 3. Retorne ao Killbox. Clique em File > Paste from clipboard. Clique em All Files. 4. Aperte em "X". Responda "não" à pergunta. É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo de Seguro e a conexão à internet não será possível. 2ª Etapa Reinicie o computador em Modo Seguro (após reiniciar aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro). Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque: O4 - HKLM\..\Run: [lsass] C:\WINDOWS\lsass.exe Clique em Fix Checked. 3ª Etapa Reinicie em Modo Normal. Poste o novo log do HijackThis. Aguardo retorno. Um abraço. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Ricardo22 0 Denunciar post Postado Setembro 30, 2006 Olá JGarcia Obrigado pela resposta rapida e pela ajuda. Depois de sguir todos os passos da ajuda dada ao reiniciar o PC o problema continua (uma msg de erro e o antivirus desligado(apesar de o ter ligado no arranque)). Em relaçao ao virus em si parece que foi removido já que este nao se desliga depois de tar ligado. Deixo aqui a imagem do erro e o log do hijackthis depois de ter reiniciado o pc Log: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 21:47:49, on 30-09-2006 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe C:\Programas\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccApp.exe C:\WINDOWS\System32\CTHELPER.EXE C:\WINDOWS\UpdReg.EXE C:\Programas\Ficheiros comuns\Autodata Limited Shared\Service\ADCDLicSvc.exe C:\Programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe C:\Programas\Norton Personal Firewall\ccPxySvc.exe C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe C:\Programas\Gene6 FTP Server\G6FTPSERVER.EXE C:\Programas\WinZip\WZQKPICK.EXE C:\Programas\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe c:\programas\internet explorer\iexplore.exe C:\Programas\Messenger\msmsgs.exe C:\Programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Programas\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Programas\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe C:\Documents and Settings\Jimmy\Os meus documentos\Meus arquivos recebidos\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.pt/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hiperligações O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programas\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: &Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programas\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccRegVfy.exe O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE O4 - HKLM\..\Run: [updReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] C:\Programas\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Programas\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run O4 - HKLM\..\Run: [CamMonitor] C:\Programas\Hewlett-Packard\Digital Imaging\\Unload\hpqcmon.exe O4 - HKLM\..\Run: [share-to-Web Namespace Daemon] C:\Programas\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programas\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programas\Winamp\winampa.exe O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42" O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programas\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programas\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE O4 - HKCU\..\Run: [ESPN BottomLine] C:\Programas\ESPNDeportes\bline.exe O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programas\Ficheiros comuns\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe" O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programas\Ficheiros comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programas\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programas\WinZip\WZQKPICK.EXE O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Programas\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programas\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programas\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra button: Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing) O16 - DPF: {03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E} - http://www.thermaltake.com/3d/xaserIII/xaserIII.html'>https://components.viewpoint.com/MTSInstall...I/xaserIII.html O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineS...er.cab31267.cab O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab?10,0,910,0 O16 - 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"C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - AppInit_DLLs: O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Autodata Limited License Service - Autodata Limited - C:\Programas\Ficheiros comuns\Autodata Limited Shared\Service\ADCDLicSvc.exe O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programas\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton Personal Firewall\ccPxySvc.exe O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programas\Ficheiros comuns\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe O23 - Service: Gene6 FTP Server (G6FTPServer) - Gene6 - C:\Programas\Gene6 FTP Server\G6FTPSERVER.EXE O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Programas\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton Personal Firewall Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Programas\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHEI~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programas\Ficheiros comuns\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe Só mais uma pergunta, devo desligar o restauro do sistema sempre depois de reiniciar o pc em modo normal? Muito obrigado pela ajuda e pelo tempo dedicado, fico muito agradecido. Abraço! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Setembro 30, 2006 Opa Ricardo22, Não há entradas anormais em seu log. Para corrigir o problema com o Norton tente seguir esta dica aqui (Seções 1, 2 e 3). Faça isto e retorne com o resultado. ... quanto à sua dúvida: Só mais uma pergunta, devo desligar o restauro do sistema sempre depois de reiniciar o pc em modo normal? Não. Abraços. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Ricardo22 0 Denunciar post Postado Setembro 30, 2006 Olá mais uma vez JGarcia Segui todos os passos fornecidos na ultima dica e continuo com o mesmo problema ao iniciar o PC. No entanto penso que ja descobri o problema. Um dos ficheiros do Norton antivirus n está a arrancar ao iniciar o PC pelo qual aparece a mensagem de erro que forneci no meu ultimo post e o antivirus inicia desligado. Passo a citar as informaçoes fornecidas no site: "Informações Técnicas: Arquivos de produtos Symantec ativados na inicialização Para serem executados corretamente, os arquivos de produtos Symantec precisam ser executados na inicialização do Windows. Consulte abaixo a lista desses produtos e seus arquivos correspondentes: Para o Norton AntiVirus ccRegVfy.exe (somente para produtos 2003) ccRegVfy.exe (para produtos 2004/2005) " Apagina onde vi esta informaçao esta Aqui Pelos vistos este ficheiro (ccRegVfy.exe (para produtos 2004/2005)) n está a arrancar. Será que da pra reparar isto ou terei de instalar novamente tudo? Em relaçao ao virus penso que foi totalmente eliminado. Mais uma vez muito obrigado pela ajuda. Abraço! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 2, 2006 Será que da pra reparar isto ou terei de instalar novamente tudo? Acredito que somente a reinstalação possa resolver o problema. Em relaçao ao virus penso que foi totalmente eliminado. De fato, pois o seu log não apresenta qualquer resquício da infecção pelo exmodul. :thumbsup: Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Ricardo22 0 Denunciar post Postado Outubro 2, 2006 Boas Após ter instalado novamente o anitvirus e ter reiniciado o Pc está tudo a funcionar na perfeiçao :joia: Mais uma vez mto obrigado JGarcia pela ajuda fornecida e parabéns pelo forúm. Mods podem fechar o tópico, problema resolvido :D Abaraços! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jgarcia 1 Denunciar post Postado Outubro 2, 2006 PROBLEMA RESOLVIDO! Caso o autor necessite que o tópico seja reaberto é necessário enviar uma Mensagem Privada para um Moderador com um link para o tópico. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites